Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prospection téléphonique
Relance téléphonique
Tenue de standard
Vous ne voulez plus rater d'appels importants lors de vos réunions ou déplacements? Alors n'hésitez plus !!
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Clients, prospects, partenaires, démarchage … chaque jour, vous recevez des appels.
Je vous propose un accueil téléphonique et la tenue de votre standard, mais aussi la relance de vos clients, l'organisation de vos agenda et vos prises de rendez-vous, ou encore la prospection téléphonique de nouveaux clients pour votre entreprise. De plus, je peux aussi rédiger vos courriers et vos notes de...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
DÉTECTION DE PROJETS Etre là au bon moment, savoir anticiper ... Inventorier les besoins et/ou intentions d'achat de vos prospects long terme, c'est optimiser et accroître l'impact de votre force de vente. La détection de projet vous permet de constituer une base pour la prise de rendez-vous qualifiés. Grâce à son expérience, Notre...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- création de documentation commerciale (flyers, affiches, brochures, plaquettes, etc.).
- télé-action (relance téléphonique, enquête satisfaction, etc.).
- téléprospection (sur la base d'un fichier de prospection fourni, ou sur la base de l'annuaire).
- publipostage (courrier et e-mail).
- etc....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Prospection commerciale (téléphonique ou physique)
Gestion d'agenda
Publipostage
Organisation du S.A.V., de formation professionnelle,...
Gestion de stock
Mise à jour de fichiers
Préparation et organisation de réunion, déplacements,...
Secrétariat sur site...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique
Confirmation de RdV
Prospection commerciale
Domiciliation de courrier et renvoi
Gestion du courrier
Saisie et mise en page
Envoi de courrier
Accompagnement à l'écriture, écrivain public
Secrétariat sur site...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis téléprospectrice B2C. J’interviens sur différents domaines : Téléprospection Fidélisation client Télévente Prise de RDV Recouvrement Une fois la confirmation de rendez-vous, je propose d’effectuer de la gestion d’agendas commerciaux et des transferts d’appels....