Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Documents commerciaux Devis Bons de commande Bons de livraison Factures Factures Proformat Suivi et relance des impayésCommunication commerciale Création documents de présentation de produits Courrier de prospection Création supports de formation Courrier d'opération promotionnelle Emailing ou mailing papierAutres prestations...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
J'accompagne les indépendants, Startups, TPE qui n'ont pas le temps ni l'âme d'un commercial, sur la qualification de leurs fichiers clients et prospects. Il est important d'avoir un fichier bien qualifié et actualisé avant d'entamer des actions de prospection téléphoniques pour obtenir des rendez-vous. Après m'avoir transmis votre fichier de...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Traduction de supports technico-commerciaux (argumentaires de téléprospection, supports formation télémarketing) Retranscription d'interventions ou de conversations téléphoniques. Tant à l'oral qu'à l'écrit nous garantissons la qualité de nos prestations....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Chargée de clientèle pour toutes vos relations clients en télémarketing: traitement de mails, traitement base de données, sondages, télévente, etc...
Chargée de clientèle en télémarketing, nous proposons des prestations de services, dans les domaines de la relation client et de la télécommunication : saisie informatique, qualification de fichiers, mailing, télévente, téléprospection (BtoB),...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Disponibilité heures de bureau.
Accueil, prospection, enquêtes.
Expérience services clients.
Réception appels et traitements des demandes.
Téléconseil de niveau 1;...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Une gamme de services adaptés à vos besoins. Elaboration de vos factures, devis, courriers, Avancement de votre comptabilité Création et mise à jour de base de données Rapports, manuscrits, Mailing Carte de visite, Faire-part Rédaction d'autobiographie Forte d'une expérience de 15 ans, je vous propose une gamme de...
Ci-dessous nos différents plans de téléformation, sachant que celles-ci s'adaptent aux besoins des stagiaires.Formation Informatique - Les basiques Initiation Informatique (Prise en en main Windows) Initiation Word / Perfectionnement Word Initiation Excel / Perfectionnement Excel Initiation Publisher / Perfectionnement Publisher Utilisation...
