Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
De la campagne d’information, jusqu'à la vente directe ou la prise en charge d’un service clientèle, il s’agit de proposer un service de réception d’appels sur la base de N° Vert, Azur, Indigo ou Noir pour une cible de particuliers ou de professionnels.
Service client : Opérations de Marketing Direct, Saisie des fiches prospects, Mise à jour des fiches clients, Envoi des documentations,...
Création d'applications mobiles, de sites internets et accompagnement de start-up.
Notre équipe de passionnées reste maître des dernières technologies informatiques et de développement grâce à une veille technologique permanente. Cela permet à nos développeurs de tester de nouveaux langages, de s’y former et de pouvoir proposer à nos clients des solutions toujours plus innovantes et...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Après 6 années d'expérience dans la communication dont la gestion de campagnes de promotion, je vous propose mes services pour la rédaction et l'envoi de vos emailings.
Je peux également vous proposer une analyse de vos campagnes afin de les rendre encore plus performantes....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût maîtrisé....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Vous êtes-vous déjà demandé combien de temps vous passiez au téléphone sur votre temps de travail ?
Je vous offre la réponse : 14 heures. En moyenne, un professionnel libéral passe 14h par semaine à gérer sa ligne téléphonique. C’est environ 24 consultations que vous ne pouvez pas faire - dans l’absolu...
Je peux vous proposer, selon vos besoins trois types de prestations, à savoir :
* de la transcription audio textuelle intégrale
* de la transcription audio épurée (uniquement l'objet du sujet)
* de la transcription audio de synthèse...
Je propose aux PME et aux centres de formation de former des salariés ou étudiants sur la suite office. Ayant travailler à plusieurs reprise sur Sage et Navision, je propose également des formations adaptées sur ces deux ERP.
Je peux proposer des formations et conseils à la création d'entreprise...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Ayant travaillé au sein d'un service achat, je suis en mesure d'organiser vos déplacements et voyages. Je peux également vous proposer une optimisation des coûts relatifs à ces déplacements et des coûts de frais généraux....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de la relation clients (Appels, Email, SMS) ; Mise à jour de base de données ; Qualification de fichiers (en BtoB, BtoC); Détection de projets ; Transcription audio et vidéo (Conférence, Réunion) ; Prise de rendez-vous ; Enquête de satisfaction.Sérieuse et professionnelle notre équipe possède des expériences individuelles de plus de 5 ans dans ces...