En relation client, je vous accompagne pour: Traiter les réclamations. Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information. Accompagner la demande des clients. Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes. Concrétiser la vente d’un produit ou d’un service le cas...
Vous participez à divers salons, événements, conventions ? Vous souhaitez un support de communication pour faciliter vos échanges commerciaux avec vos clients ou prospects ? Vous êtes une entreprise, une association, un particulier et vous ne possédez pas un budget suffisant pour faire appel à une agence de communication ou à un...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Forte d'une expérience de 10 ans dans le domaine de la petite enfance en tant que directrice de crèches, je souhaite, à présent, mettre à profit mes connaissances théoriques et expérientielles pour un autre secteur d'activité, celui du télésecrétariat.
Durant plusieurs années, j'ai été en direction de structures et j'ai donc eu en charge toute la partie secrétariat (mails, devis/factures,...
J'aime l'idée que dans notre métier, en perpétuelle évolution, il y a toujours - comme partout du reste - à apprendre, s'améliorer, évoluer. Je suis enthousiaste à l'idée de pouvoir me former encore, et pouvoir vous présenter de nouveaux services à l'avenir.
Je suis quelqu'un d'honnête et digne de confiance et j'aime les interactions professionnelles basées sur le respect mutuel et la...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Une secrétaire indépendante, appelée également secrétaire freelance, assistante virtuelle ou télésecrétaire, fournit des prestations de services, essentiellement administratives et commerciales, à tout type de clientèle, aussi bien professionnels que particuliers. Elle peut travailler à distance...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Secrétariat : Saisie audio, mise en forme de divers actes juridiques, rédaction d’actes juridiques simples, envoi messages RPVA, rédaction courriers, envoi mails, numérisation actes, courriers, classement.
Comptabilité : petite comptabilité (tri des pièces à adresser au comptable, déclaration TVA, déclaration URSSAF/CREPA).
J'ai démarré ma carrière par des expériences réussies au sein de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Que propose une secrétaire freelance en télétravail ? Retranscription documents (courrier, facture, devis, rapport, etc.) Relance client et fournisseurs Démarchage téléphonique Saisie de donnée - publipostage Mailing - mise sous pli Présentation PowerPoint et Publisher Maitrise de Word – ExcelQue devez-vous...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Débutant en tant que télé-enquêteur, j'ai évolué au cours de ma carrière en devant rapidement commerciale, puis, grâce à mes capacités d'adaptation et ma connaissance de la structure, je suis ensuite devenu superviseur SAV.
Professionnel dans la gestion de clients, je suis polyvalent et organisé.
Commercial expérimenté, j'ai également acquis des compétences complémentaires et transversales...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En tant que télé-secrétaire qualifiée je peux travailler avec vous à distance ou directement au sein de votre structure.
Mes qualifications vous permettent de mettre en oeuvre une permanence téléphonique adaptée à vos besoins et de gérer différents aspects tels que : • Répondre aux demandes et renseigner les interlocuteurs avec les informations nécessaires
• Fournir un accueil sur mesure en...
Besoin d'un logo unique et design pour votre entreprise, produit ou bien votre marque pour vous démarqué sur le marché ? Ne cherchez pas plus loin! Je promets la ponctualité, la précision, la qualité et la modernité !
Et c’est parce qu'on ne plaisante pas avec son image et que votre logo est votre premier lien vers l'extérieur il est primordial de confier sa conception à un professionnel. Fort...