Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
prendre et gérer les réclamations, évaluer les retours sur utilisation de produits, mettre en place un call center, assurer la gestion et la mise en place du personnel dédiée à la relation client...
Si vous désirez vendre des produits en ligne, contactez moi . J'ai la ^possibilité d'avoir une large clientèle sur le net à travers les réseaux sociaux et des structures de ventes en ligne tels Kaymu .... En plus de mes connaissances personnelles. Je suis associé à plusieurs groupes sur le net....
Traducteur Français-Portugais avec plus de 13 ans d'expérience.
Traductions techniques et commerciales.
Services d'interprétariat, accueil à l'aéroport, déplacement,
accompagnement, prises de rendez-vous, recherches de produits et de
fournisseurs. Disponibilité pour les voyages et missions à l'étranger.
Nous proposons aussi les traductions...
télétravail à domicile prise de rdv pour médecin ou tout autre société avec gestion de planning , écouter et répondre a toutes question et demande de l interlocuteur . réception d appel mise a jour fiche client vente de produits ou d abonnements ....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Contrôle de gestion
Je propose de vous aider à calculer et à suivre le coût et la rentabilité de votre/vos activité(s) sur la base de vos données de comptabilité générale et de vos unités d'oeuvre précises (heures de travail, km parcourus, consommations diverses, éléments produits, etc...). Ceci permet un pilotage de l'activité avec une surveillance de l'évolution des coûts, et un ajustement de vos...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Se présenter au téléphone et vérifier l’identité et les coordonnées de l’interlocuteur (numéro de client, adresse, …).
Présenter ou identifier l’objet de l’appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, …).
Renseigner le client sur les caractéristiques des produits, des services et le conseiller dans son choix.
Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les...
Passionné de design graphique, j'utilise MS Office depuis 1999 pour réaliser des mises en page professionnelles et personnalisées sur une variété de documents : Mémoires, Thèses, Rapports de stage, Catalogues de produits et services, Offres techniques de services informatiques, Plaquettes, Dépliants, Cartes de visite......
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
De Novembre 2011 à aujourd’hui Bioréférence à Brive
Secrétaire Commerciale dans le « bio »
Je suis chargée :
- de l’accueil téléphonique des clients
- de réception les commandes clients reçues par fax, mail ou téléphone
- d’élaborer le bon de livraison, de préparer la marchandise et d’établir la facture et gérer les reliquats s’il y a
- de procéder au pointage des factures fournisseurs...
Qualification de fichiers,
Prospection téléphonique
Prise de rendez-vous
Détection de projet
Relance téléphonique d’invitations
Relance téléphonique facture amiable
Etude quantitative
Sondage et enquête téléphoniques
Permanence téléphonique et accueil téléphonique
Emailing relance téléphonique
Vente à distance de vos produits et services...