Le monde du digital me passionne, vu que c'est un domaine le plus lancé à l'heure actuelle et que tout le monde est concerné par son l’évolution, par où vous et moi en faisons partie. Je me spécialise dans le développement PHP et JAVA et développe de jour en jour mes compétences. Je me lançais dans différents thèmes et domaines [Voyage, restauration, Hôtellerie, grande société, TPE, PME...]. En...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
IMPACT PLUS, votre assistance clientèle pour la gestion de votre SAV. Le client étant le maillon de la chaîne de ventes alors, je me rassure de répondre instantanément aux différentes préoccupations dans un délais de 24 h. Service Client Répondre aux demandes telles que, ma date de livraison, mon numéro de suivi, produit...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Parcours Pendant 1 an et 8 mois, j'ai travaillé en tant que responsable d'achats import pour une entreprise se spécialisant dans le domaine de la commercialisation locale de produits vétérinaires. Durant cette période, mes principales tâches ont été notamment: La recherche de potentiels fournisseurs La demande de...
Dans Traitement de données - Constitution de base de données
Confiez-nous le remplissage de votre base de données à partir d'informations calibrées, triées, traitées, et formatées selon vos besoins. Que ce soit une base de clients, une base produits, base de connaissance, quelle que soit, la source de données (documents, coupons, formulaires, manuscrits, magazines, journaux, etc.), se charge de traiter ces...
Grâce à notre centre de contact externalisé, nous mettons à votre disposition notre expertise en :Relation Client par téléphone : télésecrétariat, maintenance, sondages, prospection, prise de RDV, prise de commande, assistance technique, aide à l’achat, et ? par e-mail : support client, gestion de...
Dans Traitement de données - Gestion électronique de documents (GED)
Voici mes savoir-faire pour des prestations en télétravail : Annotation texte Annotation d'image simple et annotation polygone d'image Annotation vidéo Recherche d'information simple et recherche multicritère Enrichissement des fiches produits Classification des textes multiple et classification binaire des textes Traitement de facture sur la...
Ayant exercé le métier de rédactrice web pendant plus de 10 ans, je n'ai pas de difficulté pour composer des articles sur différents thèmes. Je suis disposée à écrire des fiches produits, des articles de blog, des textes techniques, des actualités. Mon offre s'adresse aux propriétaires de boutiques en ligne, aux...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Mes compétences et mes attributions consistent à : La catégorisation des produits Manomano sur Back Office. Traitements des factures sur la plateforme Conciliator. Compléter des fiches produits sur un fichier Excel concernant l'information de différents produits récupérés sur google ou sur le site fournisseur. Transcription...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
En tant que service client je m'appuie fortement sur mon capital humain pour optimiser la satisfaction. Certes, les outils digitaux peuvent améliorer mon efficacité. Mais c’est toujours un conseiller client qui assurera les tâches à forte valeur ajoutée. Dès lors, il est crucial que je maîtrise un certain nombre...
La communauté est devenue une référence, elle est consultée, lue, appréciée. Le rôle du Community Manager grandit avec le recours à ces communautés : ce métier est devenu de nos jours un incontournable en matière de communication d'entreprise. Et si les États-Unis l'ont déjà compris...
