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Je suis un téléopérateur confirmé fort d'une expérience de huit ans dans le phoning avec des expériences variées en télévente tout produits professionnels et particuliers ( assurance santé - prévoyance - retraite - patrimoine - téléphonie - sites internet - services - défiscalisation - rachats de...
Je vous conseille et vous accompagne dans l'élaboration de votre stratégie de communication jusqu'à sa mise en place avec une vision 360° (audit, recommandation et gestion de projet de A à Z).?Je recherche (si besoin) et coordonne les différents intervenants sur le projet (graphiste, illustrateur, fournisseur...).?Je garde contact à la fin...
Vous avez trop de travail? Vous ne savez plus comment faire pour vous en sortir? Désormais plus de soucis, déchargez vous en déléguant vos surplus de travail. Je suis disponible pour vos activités de téléprospection, gestion de relation clients, émissions et réceptions d'appels, gestion de courriers. Je vais vous démontrer en...
Toute entreprise s'activant dans tous domaine qu'ils soit industriel, commercial... voulant externaliser ses missions dans le but d'augmenter son portefeuille client et accroitre son chiffre d'affaires. Selon vos besoins, je me chargerai : Démarcher et fidéliser les clients Prospecter de potentiels clients Présenter les produits et les services de sa...
Pout toute entreprise, je propose des missions de : Prise de rendez-vous qualifiés Prospecter la clientèle par téléphone. Analyser le besoin du client, qualifications de fichiers Réception des appels entrants pour répondre aux problèmes des clients et proposer des services adéquats. Gérer des contentieux et/ ou...
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
MÉLIPHONIE se spécialise de plus en plus vers les laboratoires pharmaceutiques Toutefois, les professions médicales, le secteur du bâtiment et de l’industrie font partis de notre univers Actuellement, nous collaborons sur des campagnes d’appels entrants et sortants :CAMPAGNES APPELS ENTRANTS • Les officines nous contactent afin de passer...
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Diplômée en Licence Professionnelle dans la filière Marketing et Commerce International, ma priorité était depuis toujours de mettre en exergue l’importance de la gestion de la Relation-Client, un des piliers fondamentaux pour le déroulement au sein de l'activité de l'Entreprise, et facteur important pour accélérer rapidement la...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Saisir des données pour un fichier ou pour mettre à jour une base de donnés comme un fichier client ou un fichier article ou du personnel ou de résident etc... Aujourd’hui il est impératif pour une bonne gestion de de constituer des fichiers pour avoir des renseignes pratiques sur les clients ou sur les produits proposés (origine - fabrication - prix achat etc...) ces fichiers sont pour...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Les commandes des clients affluent ? Vous êtes débordé, voire submergé par le travail? Vous souhaitez confier le côté administratif de votre société, de votre start-up à une assistante virtuelle dynamique et autonome.Faites appel à mes services ! Gestion boite mail, planning ; Rédaction de courriers ; Organisation...
