Le technicien support doit répondre aux appels des utilisateurs. Son rôle est de pouvoir régler les problèmes liés à l'utilisation du programme utilisé.
Mais pas seulement, l'expérience que j'ai acquis, tout au long de ma carrière chez différents éditeurs, m'a permis de tenir un rôle de conseil (consultant ERP CEGID) selon les besoins de mes différents interlocuteurs aussi bien sur la...
Formation des nouveaux entrants sur les process et le logiciel interne
Mise en place d’une bibliothèque interne
Conception d'outils pour la communication interne
Réalisation des visuels marketing (plaquette, site web…)
Bonne connaissance du web et réseaux sociaux
PAO ok...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil
Standard téléphonique,
Gestion d'une base de données
Tâches administratives diverses (mailing, courrier, archivage)
Rédaction d’annonces et de synthèses
Formation des nouveaux entrants sur les process et le logiciel interne
Mise en place d’une bibliothèque interne
Participation à la conception des outils de communication interne
Participation à la réalisation des visuels marketing...
? Windows XP/Vista/7/8, Linux, Mac OS X, Android, iOS, BlackBerry os10
? La suite Microsoft Office 2003/2007/2010/2013
? Installation et configuration d’un serveur (Windows Server 2008 R2/2012)
? Implantation et gestion d’un serveur de messagerie (Exchange Server 2010)
? Implantation et administration de serveur (UNIX/Linux)
? Gestion des équipements d’interconnexion...
optimisation de pages pour site web vitrine et e-commerce
mots-clés, url, balise méta, nombres de caractères, liens externes/internes, diversité de contenu, fiches produits
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En tant que préstataire freelance, mes compétences sont nombreux, je travaille dans plusieurs domaines, le rédaction, intégration/ modération web, bases de données. Forte connaissance dans le monde du web.
Grande disponibilé, étudie toutes les propositions.
...
Réalisation de montage vidéo selon brief sous adobe première pro.
Animation texte / image , montage des plans de séquence.
Traitement photographique sous photoshop, lightroom et autopano en cas de fusion panoramique.
Montage photo, traitement de la chromie.
Maitrise des logiciels adobe première pro, photoshop, lightroom et autopano....
Télé-opératrice pour le compte d'une société locale dans la vente de divers produits, selon les exigences de la société ( jouets d'éveil pour enfants, magazines, etc...)
Prospection de clients sur internet et responsable de la vente des produits que la société met en ligne
* 2 ans d'expériences...
Développer des modules ou simulateurs pour applications didactiques dans l'enseignment. Combiner le paradigme orienté objet (important pour la partie simulation, en utilisant java) et le paradigme programmation fonctionnelle (partie calculs numériques ou symboliques, en utilisant Clojure qui inter-opère avec java).....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Assistante secrétaire en ligne pour le compte d'un site internet spécialisé dans la vente de produits pour femme.
Responsable de la réception de commandes et l'envoi des colis, services après vente, suivi du site internet et organisation de stocks.
1an en CDI...
