Bonjour,
Conceptrice de produits de formation/ E-learnings, je possède également un diplôme d'infographiste multimédia 3D.
Je reste à votre disposition pour tous travaux concernant la réalisation de sites web, bannières, animations 2 et 3D, flyers, magazines, logos, pictos, retouches photos et autres....
Gestion quotidienne de bases de donnees :
- Ajout de donnees,
- Creation et developpement de requetes SQL,
- Creation et developpement de formulaires,
- Creation et developpement d'etats,
- Creation et developpement de procedures VBA....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je suis Hanene Elloumi , Auto-entrepreneuse Out-sourcing Administratif en Off-shore
Je propose des solutions d'externalisation administrative télétravail pour des TPE /PME
Je dispose des compétences dans les domaines suivantes :
Gestion administrative
Gestion Financiére
Gestion commerciale
Contrôle...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Comptabilité :
- Effectuer la saisie des journaux : banque, ventes, achats, opérations diverses, à nouveaux.
- Pointer les comptes clients et fournisseurs.
- Effectuer le rapprochement bancaire
- Assurer la relation avec le cabinet comptable.
Gestion administrative :
- Effectuer des tâches de secrétariat : Accueil physique et...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
je propose mes prestations en tant que conseiller client à distance ( prise d'appels entrants et sortants,prise de rdv,renseignement client...) assistant administratif (traitement et envoi de mail,gestion de dossier,planification agenda....) ou encore téléconseiller(assistance technique, service après vente..)...
Création et maintenance de classeurs Excel utilisant des fonctions et calculs avancés permettant la production de rapports et de listes.
Élaboration des plannings de meetings, commande des fournitures et suivi pour les meetings et conférences
Gestion de la zone de réception, dont accueil des visiteurs, réponse au téléphone et requêtes d’information
Conception de systèmes de fichiers...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je m'occupe de gérer vos courriels pour vous éviter de lire des mails inutiles ou encombrants. Je me charge de filtrer votre courrier électronique pour vous permettre de répondre aux emails essentiels et ainsi gagner réellement du temps. Vos autres emails sont gérés de la manière la plus professionnelle et feront croire à vos correspondants que vous y avez personnellement répondu lorsque c'est...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Je suis capable de réaliser des présentations de projets grâce à Power point. Une présentation simple et adaptée à chaque circonstance pour faire ressortir les idées essentielles et montrer à vos partenaires tout le sérieux et le professionnalisme qui caractérisent vos activités....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Propose un service de gestion de service client pour tout type de société commerciale.
- Gère une plateforme de commerciaux en ligne.
- Gère les réclamations des clients et le remonte si nécessaire auprès du département/service concerné.
- Création d'une base de données clients/fournisseurs à l'aide d'outils de gestion de relation client....
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Pour informer les clients et les fidéliser, convaincre les prospects, développer les ventes et assister à la distribution de vos produits, le site marchand doit être interactif et orienté vers une approche marketing
Voilà la vision de SPEAR POINT BUSINESS, l'entité créée par Mr NDIAYE en 2014 et qui s'active à mettre au service des clients sur la base de solutions Open source (Joomla,...
