Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
DÉTECTION DE PROJETS Etre là au bon moment, savoir anticiper ... Inventorier les besoins et/ou intentions d'achat de vos prospects long terme, c'est optimiser et accroître l'impact de votre force de vente. La détection de projet vous permet de constituer une base pour la prise de rendez-vous qualifiés. Grâce à son expérience, Notre...
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE Partez en rendez-vous l'esprit tranquille ! Nous nous chargeons de prendre vos appels en votre absence et de vous transmettre vos messages instantanément (SMS, mail, fax ...).HOT LINE Garantissez à votre clientèle une information de qualité ! Mettez en place une hot line spécialement dédiée au conseil...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Organisation de vos déplacements individuels ou collectifs
Transports, hébergements, restauration
Inscription aux forums, colloques et assemblées selon le but de vos déplacements
Prise de rendez-vous clients
Gestion d'agenda
Organisation de vos colloques et forums : location salles, hébergements, logistique transports et restauration...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prise en charge des demandes de la direction. Relation client.
Gestion des appels et des demandes des agents, inspecteur, salariées et courtiers.
Assure le suivi et la qualité du service rendu par les techniciens au siège et en agence.
Référant technique et mise en place de solution....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ce service d'Assistance téléphonique permet :
D'élargir votre plage horaire d'accueil téléphonique
La plage horaire de votre assistante n'est pas assez étendue ?
Vous souhaitez que
vos clients soient accueillis plus tôt ou plus tard ?
Le télésecrétariat peut vous aider de 8 h à 18 h du lundi au vendredi.
Etre toujours disponible pour vos clients, prospects, patients
Vous êtes...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Formatrice en management, communication et organisation.
Animation de groupes inter et intra-entreprises, de 8 à 20 personnes.
Animation dynamique, inter-active, alternant des séquences d'apports, de travaux individuels et en petits groupes....
