Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous proposons des solutions de gestion de la relation client haut de gamme Business Process Outsourcing Back-office Services managés Centre d’appel en VOIP Nos services couvrent l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB grands comptes, ETI et PME.Références dans la téléprospection des entreprises de plus de 500...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé
Astreinte téléphonique et technique
Régulation des urgences/Gestion de vos procédures
Permanence assurée 24h/24, 7j/7
Réponses selon vos instructions
Prise de messages téléphoniques
Gestion d'agenda
Prise de rendez-vous en ligne
Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft
Outil flexible compatible PC, Mac,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Les appels téléphoniques n’ont plus la place centrale qu’ils occupaient il y a quelques décennies. Les entreprises disposent maintenant de nombreuses autres options de communication. Mais l’appel téléphonique, qui repose sur la voix humaine, crée une connexion que d’autres canaux peuvent ne pas avoir
Je mets à votre disposition une voix pour un accueil personnalisé de vos clients.
Appels...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Toute entreprise, y compris une PME, a intérêt à avoir une équipe de vente efficace. En plus de recruter du personnel qualifié et motivé, il est également important de le former. Cela permet d’entretenir les compétences, d’assimiler des techniques modernes, de connaître les nouvelles tendances et au final...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Forte de différentes expériences dans différents domaines comme la réparation du cuir (services de livraison et de SAV), la vente de spiritueux par téléphone, l'éducation nationale, je propose mes services de secrétariat administratif et commercial : Saisie de documents, Appels téléphoniques, Relances...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Installée sous le statut d'auto-entrepreneur depuis 2015, je propose des services pour les professionnels et les particuliers : Gestion d'agenda, Prise de rdv par téléphone & mail, Suivi client, Encadrement de votre équipe de téléconseillers du recrutement jusqu'à la supervision de leurs activités. Je peux également...
Assistante Marketing Présentation PowerPoint, Publisher, rédactionnel de promotion, offre produit, qualification de fichier, envoi de mailing et emailingAssistante commerciale Suivi de la prospection commerciale, mise à jour de fichier prospect, enquêtes de satisfaction, prospection téléphonique. Mise à jour de fichier prospect et mise en page...
Site vitrine pour une petite entreprise, un artisan, une profession libérale Site dédié à un produit ou une gamme. Il permet aux produits, issus d'un catalogue dense, de vivre et d'évoluer de manière autonome et offre beaucoup de souplesse. Site promotionnel pour relayer une action de communication multi-canal ( comme un jeu-concours ) ou comme...
Graphiste créative, directeur artistique et multifonctions, mes différentes expériences ont développées ma confiance et ma créativité. J’ai appris à travailler sous la pression, d’être organisée, de maitriser la chaine graphique, de m’adapter aussi bien à des supports web que print, d’être...