À mon sens, un technicien hotline doit apporter au client une assistance technique adaptée, mais il doit aussi faire preuve de diplomatie et de sang froid, afin de transmettre à l’utilisateur une image de l’entreprise aussi valorisante que possible....
Dans Marketing et commercial - Commerce international
Passionné par le marketing et le commerce, j'ai commencé comme business developer chez Etech Consulting après mes études. J'étais en charge de la prospection et de la téléprospection au niveau international. Je participe aussi à la mise en place d'une bonne stratégie commerciale. Mon expérience m’a permis...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Diversifiée dans plusieurs domaines, je vous propose mes services dans votre gestion administrative, commerciale, locative, communication numérique, assistance RH. Les listes sont non exhaustives.
En tant que secrétaire assistance indépendante, je mets avant tout à votre service ma rigueur, ma disponibilité, mon professionnalisme, ma discrétion, mon organisation, un travail de qualité et ma...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Facturation, suivi de livraison, relances de paiement, etc… Les missions de la gestion commerciale sont nombreuses. Elles revêtent une importance toute particulière, car elles sont au centre du fonctionnement de l’entreprise et de sa gestion.Afin que vous vous consacriez pleinement sur votre coeur de métier, en tant que secrétaire assistante...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
J’ai acquis des connaissances par le biais de formations et je possède de nombreux outils, ce qui me permet de vous accompagner dans votre digitalisation.Animer les différents espaces sociaux de l’entreprise (Facebook, Twitter, Linkedin,…) est devenu un des enjeux principaux de la communication numérique. C’est le rôle central...
Je suis téléprospectrice indépendante et j'ai plusieurs années d'expériences dans le domaine du télémarketing et notamment en prises de Rdv BtoB. Je propose mes prestations pour de la prise de rendez-vous mais également Relations clientèles Traitements des appels entrants et sortants Traitement des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose des services de secrétariat à savoir: Gestion des appels entrants (Standard téléphonique - SAV) Gestion des appels sortants (prise de rendez-vous , relance client/ fournisseurs/transporteurs, diverses réservations...) Gestion d'agenda Mailing et tchat Re-transcription ( compte-rendu, réunion, ...) Saisie de masse Pour des...
Notre équipe mets toutes ses compétences à votre service pour que la conception et le développement de votre Ecommerce soit un succès. Notre force repose sur nos nombreuses années d'expériences dans le domaine du web et notre créativité. Nous mettrons en place une stratégie de référencement selon vos besoins...
La vidéo est aujourd'hui devenu un vecteur de communication indispensable pour se développer. Youtube est le 2ème moteur de recherche après Google. L'outil vidéo est ludique et facilement partageable sur les réseaux sociaux. Pour ces raisons et par passion, nous mettons notre expérience et créativité afin d'imaginer des...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Nous sommes un centre de contact basé à Madagascar et sommes une jeune équipe composée d'experts dans plusieurs domaines. Nous cherchons donc à mettre nos expériences à profit.Nous pouvons intervenir sur plusieurs services dont tout ce qui tourne autour du télésecrétariat : saisie de données word et de tableur...
