Nous sommes un centre d'appel basé à Tunis, nos avons une expérience de plus de 3 années, nous possédons une centaine de positions, notre expérience s'entend de la vente allant au prise rdv en passant par la création du traffic...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Objectifs : Accélérer les flux de trésorerie de manière à optimiser le besoin en fond de roulement et financer le cycle d’exploitation. Minimiser les pertes sur créances tout en permettant le développement du chiffre d’affaire.
- Analyse et prévention des risques crédit : évaluation du risque de non paiement, analyse des états financiers, fixation de lignes d’encours, négociation des délais et...
Nous somme une agence de communication offshore installée en Tunisie opérant dans le domaine des centres d’appel et la créativité Internet.
Partenaire de performance des DSI et de communication, à trois niveaux :
- Proposer des solutions efficaces et innovantes en termes de service clients et également d’évolution d’infrastructure.
- Accompagner les métiers de l’entreprise dans la mise en...
Prise en charge complète de la gestion de votre personnel de son embauche à sa sortie.
Gestion des absences, arrêts maladie et reprise de travail, traitement des salaires, édition des bulletins, déclaration aux organismes sociaux.
Vous voulez confier l'ensemble de la gestion des ressources humaines de votre PME, bulletins de salaire compris, à des professionnels ? Ou certaines parties...
Recherche d'informations, intelligence économique on-line
Recherche et de documentations pour sites internet.
A partir de 10€/heure.
Les applications web 2.0 pour la veille et la recherche d’informations
Les types d’applications
I. partager et collaborer
a. les bookmarks sociaux
b. le multimédia : photos et vidéos
c. partage de cv et réseaux sociaux
d. les...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
+ de 10 ans d'expérience...
Prise de rendez-vous pour commerciaux.
RDV de qualité avec un total respect de l'argumentaire et des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
RDV à partir de 25€...
Nous regroupons 20 centres d’appels en Tunisie qui interviennent sur la relation client multicanal. Forts de nos expériences, nous sommes leader dans la gestion de la relation client et nous gérons en totalité 1200 positions. Notre équipe est doté d'un parc informatique DELL et d'une technologie développée et avancée afin de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Vous souhaitez lancer une nouvelle opération commerciale, mieux ciblée, de mailing, phoning ou emailing et vous voulez vous donner toutes les chances de contacter les bonnes personnes ?
Tout ceci nécessite une bonne préparation et des fichiers de prospects correctement qualifiés, mais surtout, à jour.
Vous désirez enrichir votre base de données de clients ou prospects ?
...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Requalification de fichiers, bases Enrichissement de bases de donnees
La qualification de fichier consiste à valider par téléphone des informations prioritaires (ex : signalétique de l’entreprise, fonctions, téléphones, e mails…etc.)
Remontée de noms et d’adresses pour obtenir un fichier renseigné.
C’est à dire identifier les noms des interlocuteurs existants, « remonter » de nouveaux...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Cyberworkers.com propose à ses clients d’externaliser leurs opérations de Call-Center et de Back-Office Pour permettre à ses clients de se concentrer sur leurs métiers, Cyberworkers.com propose des Solutions pour gérer les processus et le traitement des documents et de l'information des fonctions de l'entreprise. Cyberworkers.com propose aussi des...