Dans Traitement de données - Analyse et filtrage des e-mails entrants
Aujourd'hui, téléphone, fax, sms et mails sont les canaux de contacts nécessaires aux entreprises qui veulent être disponible pour leurs clients ou leurs prospects.
Conscient de cela, notre société offre aux entreprises le contact adéquat quelque soit le média utilisé, pour créer un lien récurrent avec son client.
Avec des procédures et des outils ciblés, nous traitons vos appels, fax, sms,...
Cette offre s'adresse a toutes les entreprises qui offrent a leurs clients des produits dits techniques.
Vous pouvez enfin avoir recours aux services d'un centre d'appels pour votre service de hotline.
Nous vous offrons l'expérience d'une équipe d'ingénieurs, d'entrepreneurs, d'industriels, et de spécialistes de la relation client, pour assurer 24H/24, 7J/7 votre présence hotline auprès de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Cette offre s'adresse à toutes les entreprises, de tous domaines d'activités qui traitent quotidiennement de nombreuses commandes.
Vous souhaitez améliorer votre réactivité, votre productivité tout en optimisant les couts et les délais de transmission et traitement de vos commandes.
Pour vous, notre société a mis au point une offre permettant de gérer en temps réel les prises de commandes et...
Dans Traitement de données - Mise à jour de documents
Le nettoyage des données (data cleansing) est le processus de détection et de correction (ou de suppression) des dossiers corrompus ou inexacts à partir d'un ensemble d'enregistrements, une table ou base de données.
De nombreuses bases de données sont quasiment inexploitables, car elles contiennent trop d'erreurs. Les responsables n'ont généralement pas le temps de les nettoyer, trop pris par...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Ma Cyber Assistante vous propose de mettre ses compétences d’aide au pilotage de l’activité commerciale au service de la performance de votre entreprise par l’analyse statistique de vos données.
- Exploitation de bases de données pour améliorer le ciblage de mailing, la segmentation.
- Conception d’outils de pilotage d’actions commerciales: reporting, tableau de bord...
- Mise en œuvre...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
La gestion des mails influe directement sur la perception de l'entreprise par ses clients et prospects, et peut, dans certains cas, être le principal canal de communication – s’insérant ainsi de plus en plus dans toutes les étapes de la vie d’un client.
De surcroît, avec le développement d'Internet, et les conséquences de la Loi Châtel, les entreprises devront faire face à un volume croissant...
Dans Traitement de données - Externalisation totale ou partielle des traitements
Traitement d'e-mail
Traitement des réclamations des Clients
Services Aprés vente
Trie et Qualification de courriez
Numérisation des courriers.
Tout traitement Back Office, ou administratif
Prise de commande,
rétention et fidélisation...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Travail sur l'image de la société.
Recherche de partenaires efficaces pour améliorer l'image de l'entreprise.
Travail sur l'optimisation des techniques de travail de la société en prenant en considérations ses spécificités.
Recherche de nouvelles technologies pour améliorer la qualité de travail et la performance de la société....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Rédaction de données et saisie sur supports informatiques.
Remplissage de formulaires administratifs et transmission aux administrations.
Création de documents tels que des formulaires, fichiers,et autres supports de travail pour les entreprises. ...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
• Une expérience de plus de 8 ans dans le secteur du marketing opérationnel
• Un accompagnement efficace à l’augmentation de la productivité Commerciale
• Personne performante et sérieuse au sein de l’équipe.
Nos prestations
• Télémarketing
• Campagnes réalisées sur le site d'ItBoost Marketing (télétravail)
• En émission d’appels : détection de projets et prise de rendez-vous, relance...