Mon activité de base est le journalisme. J'ai toutefois développé des capacités dans le domaine du service client ou "customer support" dans le cadre d'une mission de Freelance de près de deux ans, durant lesquelles j'ai appris à me servir d'outils tels qu'Aircall par exemple. Je suis donc disposée à accepter des missions d'une grande diversité.
Le télésecrétariat me plairait également, et...
Vous êtes en profession libérale ou même une TPE / PME ? Vous êtes à la recherche d'un partenaire informatique à l'écoute de vos besoins ? Comme de nombreuses PME, vous ne souhaitez pas embaucher un informaticien à temps plein pour la gestion de votre parc. Chaque employé se charge de résoudre lui-même...
Le réseau, est devenu aujourd’hui un outil indispensable pour une communication fiable entre les différents acteurs de la vie de l’entreprise, afin de centraliser l’information nous mettons notre savoir faire à votre service pour un accès rapide et sécurisé que vous soyez assis à votre bureau ou en déplacement.
Dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel, vous devez disposer en...
Tous les services administratifs liés
au secrétariat et la rédaction juridique des documents
à la gestion comptable et financière de l'entreprise
à la gestion des ressources humaines
à l'informatique des bases de données et au contrôle des données...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
-Traitement de commandes
-Facturations
-Tenue du fichier client
-Suivie des stocks
-Présentation de l'entreprise aux prospects/clients.
-Sens du service et du contact....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Accueil téléphonique
- Identification et prise en charge du client/de l'interlocuteur.
- Actualisation des coordonnées du client.
- Sourire
- Capacité à suivre une charte de présentation précise si souhaitée....
- Prise de rendez-vous et planification personnalisée.
- Gestion des imprévus et report de rendez-vous
- Faire respecter l'agenda (vérification de l'effective présence de toute les parties la veille d'un rendez vous).
- Rationaliser les déplacements géographique dans le cadre de la prise de rendez-vous pour un/des itinérants.
- Communication claire et dynamique du planning de rendez-vous....
Réalisation pour votre entreprise d'un site internet clé en main de qualité répondant aux normes d’internet en vigueur. Deux options suivants vos besoins : site web vitrine / site web dynamique. Sur la base de vos besoins, nos offres incluent : Réception de vos besoins Établissement d’un cahier des charges Réalisation des...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Compte-tenu de mon expérience dans la saisie des pièces comptable (+25ans) : factures clients/fournisseurs, banque.... j'assiste et conseille le client pour lui facilité la tâche;
La qualité, la rapidité, la souplesse et l'efficacité de mon travail permet au chef d'entreprise de se consacrer au développement de son entreprise....
