Pour toute entreprise ayant besoin d’une prestation de qualité en homeshoring. Avec une expérience de 5 ans dans le domaine du Call Center, cela m'a permis de me familiariser avec le monde du offshore, avec les process de traitement de chaque commande, les outils informatique (CRM, les agendas en ligne et les portails de traitement en ligne) et les différentes...
Nous sommes Sed-phone un jeune centre d'appel en pleine expansion en côte d'ivoire. et fort de notre expertise nous venons par cette description montrer notre volonté de vous accompagner pour la réalisation votre projet et prendre en charge vos missions. Nos solutions s’adressent spécifiquement aux particuliers et entreprises qui recherchent des...
Les missions commerciales Un professionnalisme dans l’organisation de missions commerciales directes et indirectes, pour des groupes d’entreprises dans différents secteurs ainsi que des institutions nationales et internationales.Représentation commerciale Sur le plan international, c’est un réflexe plus naturel et souvent...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La relation avec mes clients est une composante essentielle de mon métier, ceux-ci peuvent être des collectivités locales, des associations, des professions libérales, des PME/PMI et grands comptes. Mettre en œuvre la politique commerciale Recueillir les recommandations de la direction des ventes Analyser l’action des commerciaux en contact directe...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Sandrine KERN
20 ans d’expérience dont 5 ans en qualité d’indépendante en télétravail au service des PME et TPE
Basée à Saverne en Alsace
MISSIONS REALISEES EN QUALITE D’INDEPENDANTE
Permanence Téléphonique Doctolib (en cours)
Community Manager auprès de TPE et PME
Gestion de planning d’intervention de sociétés de débarrassage de maison
Permanence...
Je vous propose des prestations de Conseiller Client. J'ai travaillé dans ce secteur depuis plus de 3 ans. Voici une petite description concernant mes prestations : Répondre aux demandes des clients Orienter les clients pour se diriger dans le magasin Répondre aux emails, Chat, et aux appels Renseigner les clients Prendre en compte les demandes et les...
Forte de 33 ans d'expérience en tant que secrétaire médicale, tant dans le secteur privé que public, je mets toutes mes compétences, mon expérience et mon savoir-faire à votre disposition. Je vous propose de retranscrire vos fichiers audio et de vous les réadresser via un logiciel crypté APICRYPT afin de garantir la...
Forte de 33 ans d'expérience en tant que secrétaire médicale, tant dans le secteur privé que public, je mets toutes mes compétences, mon expérience et mon savoir-faire à votre disposition. Je vous propose de retranscrire vos fichiers audio et de vous les réadresser via un logiciel crypté APICRYPT afin de garantir la...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je vous propose mes services de gestion de votre fichier client ou la réception de leur appel pour : les demandes d'information les problèmes technique, ou encore la souscription, l'inscription... Je dispose d'une expérience réussi dans les centres d'appel. Et je veux mettre à votre disposition mes compétences : très bonne...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Ma mission est de vous accompagner à gérer votre administratif au quotidien, en allant des devis/factures, courriers, mailing, mise sous pli, relances d'impayés jusqu'à la pré comptabilité à envoyer à votre comptable. J'effectue également de la saisie sur tableur Ecxel, Word et autres jusqu'à la mise en page de...
