Service après vente et support technique pour tout type de client , support technique, aide technique, accompagnement , résolution d'incidents niveau 1 et 2, hotline bilingue francais et espagnol, traçabilité des demandes et des appels, traitement de mails...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je me charge de prendre vos appels entrants. Grâce à mon logiciel professionnel de permanence téléphonique, je réponds en votre nom ; professionnalisme et sourire sont de rigueur.
Quelque soit votre corps de métier et selon vos besoins, je prends les messages de vos appelants. Vous êtes notifiés en temps réel de votre nouveau message ou...
- Communication visuelle : création logos, noms, marques, affiches, motion design, identité visuelle et réseaux sociaux etc.
- Communication éditoriale : dossier de presse, newsletter, dépêche, plaquette commerciale, flyers, contenus etc.
- Communication digitale : community management, analytics référencement, sites vitrines,...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Élaboration et suivi de : budget, suivi des règlements, gestion des impayés, rapprochement bancaires, tableaux de bord (activité, trésorerie,...), notes de frais, préparation des pièces pour le comptable...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
J'ai une expérience de 10 ans dans le domaine pharmaceutique dans la distribution et la fabrication de médicaments.
durant ces 10 années j'ai fait de la prospection de nouveaux clients, le suivi clients et l'établissement de stratégies commerciales pour un distributeur de médicaments (premier de la région).
j'ai aussi participé activement...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Ingénieur de formation, j'ai appris à relever les challenges quels qu'ils soient !
Mon expérience en industrie (Energie électrique) m'a appris à être polyvalent, tant dans mon domaine d'expertise (Ingénieur mécanicien) que dans la gestion de projet industriel, le sourcing, le chiffrage, le reporting...De ce fait je peux répondre...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
je suis capable de traité plusieurs campagne, aussi capable de dirigé une equipe de tele-operateur et de les formés, je compte monté ma propre boite, je suis ouvert a toute proposition d'externalisation ou de collaboration, n'hesiter pas a me joindre,...
De l'affiche de spectacle à l'affiche publicitaire. De la carterie individuelle ou d'entreprise (Carte de Bonne Année, évènementielle...) à l'identité visuelle (Pochettes des CD musique ? Rock, classique, opéras ? ou DVD et mise en page des livrets...). Post-traitement photo des fichiers .Raw sur logiciel Lightroom. Retouche photo sur logiciel Photoshop. Création de logos, cartes de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je prends en charge tout traitement administratif qui pollue la vie des dirigeants de TPE/PME/associations : saisie, scan de documents, mailings, formalités administratives. Missions réalisées sur place ou à distance....
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Des années passées à organiser les déplacements de dirigeants à l'international, notamment en Asie, m'ont rodée à cet exercice. Trouver la meilleure solution au meilleur coût fait partie de mon métier. Pour votre prochain déplacement, n'hésitez pas à faire appel à mes services....
