Annuaire de prestataires en télétravail - page 10

Réalisation de tests utilisateurs / Gherkin
validation des jeux de données test
Participation à l'amélioration des plans de tests
en lien avec les retours support client
en lien avec l'équipe de développement et le chef de produit
Points journaliers en français / anglais
points d'attention pour devs et product...

Réalisation de bases de connaissance au moyen d'un wiki :
prise de brief
définition des données à capitaliser :
savoirs/savoir-faire
informations de référence
charte graphique
système de mise en ligne publique d'une branche de la base de connaissance (par exemple pour publier un doc client ou FAQ)
possibilité...

J'ai déjà réalisé divers sites internet pour professionnels (coaching sportif avec boutique e-commerce), coaching en développement personnel, site vitrine pour travailleur indépendant.
Je travaille principalement sur wix.com.
Selon vos besoins et vos goûts, travail professionnel réalisé avec soin. Flexible.
Possibilité...

Assistante virtuelle résidant à Madagascar, je donne une seconde main à distance pour les chefs d’entreprises ou autoentrepreneur qui me délèguent leurs tâches chronophages. Titulaire d’un diplôme en Management et administration des affaires, mon métier d’assistante de direction m’a conduit dans différents...

Êtes-vous une entreprise, une association, un institut de recherche, une université, une institution publique, un chercheur, un consultant, dans les métiers des médias, etc.?
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Je met à votre disposition un service de transcription vous offrant la...

Travaillant dans le traitement de textes en français dans le domaine médical depuis 2013 si bien que je possède assez d’expériences dans le respect des consignes-clients et des deadlines et ce, suivant des normes qualitatives. De plus, je suis titulaire d’un diplôme de licence en gestion-option Marketing si bien que je maîtrise les techniques de...

Bien plus qu'un simple accueil téléphonique, c'est une équipe de secrétaires, qui prend le temps de qualifier les demandes avec amabilité, sourire et professionnalisme dans le respect des instructions.
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Côté client, les plus du téléphone et/ou du web call center :
Le débit de mots est 10 fois plus rapide verbalement.
Parlant, il peut exprimer ses émotions mieux qu'en écrivant.
Une voix peut être plus rassurante qu'un texte.
Le contact humain peut le rassurer.Côté marchand web, les plus:
Il peut utiliser la voix...

Les points forts d'un Centre d'appel
Le meilleur centre d'appel est celui qui propose de nombreux services :
Hotline.
Gestion de standard.
Société à taille humaine.
Opérations sur-mesure.
Qualité optimale.
Centre d'appels à taille humaine.Comment être sur qu'un centre d'appel est efficace ?
Vous le savez fort bien,...