Vous participez à divers salons, événements, conventions ? Vous souhaitez un support de communication pour faciliter vos échanges commerciaux avec vos clients ou prospects ? Vous êtes une entreprise, une association, un particulier et vous ne possédez pas un budget suffisant pour faire appel à une agence de communication ou à un...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Une secrétaire indépendante, appelée également secrétaire freelance, assistante virtuelle ou télésecrétaire, fournit des prestations de services, essentiellement administratives et commerciales, à tout type de clientèle, aussi bien professionnels que particuliers. Elle peut travailler à distance...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En tant que télé-secrétaire qualifiée je peux travailler avec vous à distance ou directement au sein de votre structure.
Mes qualifications vous permettent de mettre en oeuvre une permanence téléphonique adaptée à vos besoins et de gérer différents aspects tels que : • Répondre aux demandes et renseigner les interlocuteurs avec les informations nécessaires
• Fournir un accueil sur mesure en...
Vous êtes une Start-up, une grande entreprise ou vous avez tout simplement un commerce à gérer ?
Aidez-moi à vous aider en m'occupant de vos clients : Service-après-Vente, assistance, conseil, campagne d'information. Tout cela par email en suivant vos chartes clientèles. Je vous propose mon expertise pour vous épauler dans l'atteinte de vos objectifs.
Je vous propose 8h de travail par jours...
Votre secrétaire est débordée.
Vous êtes travailleur indépendant et vous avez un gros contrat.
Vous êtes chercheur ou vous voulez un travail confidentiel, contactez-moi.
Il me fera plaisir de répondre à vos demandes.
- Transcription audio et autres.
- Tout le travail se fait via internet.
- Tout le matériel nécessaire.
- Bonne qualité linguistique.
- Confidentialité assurée.
- Rapidité...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Respecter les procédures qualité de service clientèle Suivre les indicateurs de performance de service (taux de réclamation, d'appels, délais), analyser les résultats et mettre en place des ajustements Renseigner les supports de suivi d'activité Recueillir des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Votre secrétaire est en arrêt maladie, votre nouvelle recrue ne vous donne pas satisfaction, votre intérimaire vient de claquer la porte ou vous faites face à une soudaine surcharge de travail ?
Quelle qu'en soit la cause, vous êtes face à un besoin urgent nécessitant une solution immédiate.Contactez-nous, je vous rappelle dans l'heure pour répondre à vos besoins les plus urgents.
Traitement...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Discrète, souriante et minutieuse, voici les principaux atouts pour une collaboration de qualité ! Secrétaire médicale de formation, j’ai voulu élargir mes horizons en me mettant à 100% au service de mes clients et pouvoir leur proposer un travail professionnel et soigné pour répondre à toutes leurs...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Avez-vous pensé à externaliser une partie de votre relation client à une assistante indépendante spécialisée ? Parce que vous ne pouvez pas vous démultiplier, être en même temps sur tous les fronts Parce que vous avez besoin de rester en contact, de répondre, de relancer votre base de clients Je serais ravie de contribuer...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je vous propose mes services de secrétariat (tous travaux : de la réception d'appels à la rédaction de courriers en passant par la rédaction de devis, je suis capable de tout réaliser).
Issue d'une formation universitaire en langues étrangères, je maîtrise également l'anglais si besoin est.
Expérience de trois ans en tant que chargée de service clientèle en entreprise privée.
Répondre à vos...