Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Pour informer les clients et les fidéliser, convaincre les prospects, développer les ventes et assister à la distribution de vos produits, le site marchand doit être interactif et orienté vers une approche marketing
Voilà la vision de SPEAR POINT BUSINESS, l'entité créée par Mr NDIAYE en 2014 et qui s'active à mettre au service des clients sur la base de solutions Open source (Joomla,...
Une bonne mise en page de nos documents est essentielle. Selon le type de document et logiciel utilisé, il est toujours possible d'obtenir d'excellents résultats.
Dreamweaver - Photoshop - In Design - Ilustrator - Acrobat
Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) - Serif Movie plus...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je me propose de m'occuper du service client. Que cela soit avant vente notamment les demandes d'informations ou bien après commande, suivi de livraison, réclamation ou autres. Au fil du temps, j'ai eu à gérer les demandes clients au téléphone, par mail ou sur les réseaux sociaux. J'ai une aisance rédactionnelle et une rapidité de traitement qui ont toujours été mes points forts. En plus d'un sens...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion, organisation, planning, optimisation, mailing, saisie de données, rédaction de compte rendu/rapport, assistance commerciale, archivage.
Maitrise de logiciels et programmes : Microsoft (excel, word, power point), et d'autres selon le besoin.
Maitrise de langues : Français, anglais, arabe....
technicien informatique (dépannage matériels, logiciels).
formateur bureautique (le pc, imprimantes, réseaux, Internet, messagerie, windows jusqu'à version 10; word, excel, powerpoint... jusqu'à version 2016) aussi bien en initiation que perfectionnement.
Je peux fournir les supports de cours (PDF) ainsi que les exercices d'application...
> Conseil, Création de documents internes (organigramme, présentation pour réunion...) et externes (plaquettes, encarts publicitaires...)
> Relecture, Correction
> Utilisation de Powerpoint ou Word en fonction du type de document...
-Support Applicatif
- JAVA/ Fix protocoles/ SGBD: SQL server/Oracle
- Service bureautique:
-suite office : Excel, Word, Power Point et Access
- Environnement Windows : XP, Vista et 7
- navigation internet
- connexion LAN, VPN, ADSL, réseau d'entreprise
- Conseilers Informatique...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Traitement des documents, création et mise en pages de supports pour les commerciaux tant en PowerPoint qu'en pdf. Mailings papier ou mail. Création de flyer, papier ou jpeg. Contacts et prises de rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie sur:
- Excel, pour automatiser les calculs à partir d'une base de données
- Powerpoint, pour faire une présentation de projet
- Word, pour éditer un manuel ou autre document
- Sphinx, pour avoir les résultats de sondages d'opinions...
Bureautique : Word , Excel , Power point; je peut carrément créer des Présentation ppt , des application Excel, de Doc Word;
Je peut aussi donner des formations :
* Comment utiliser le Logiciel Word
* Utiliser, calculer et créer des graphes sur Excel
* Comment préparer une présentation réussie Power point ...
