Passionné d'Excel et VBA, convaincu de la puissance de ces deux outils, je peux apporter mon expérience de près de dix ans (6 ans à l'université et 4 ans en milieu professionnel).
D'un point de vue strictement technique, je suis capable de construire des formulaires complexes, établie des relations avec des bases de données sous Access, SQL Server ou Sybase.
J'ai également des compétences en...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je peux vous proposer mes services pour la mise en page de devis ou de dossiers divers, pour la prise de rendez-vous, pour l'organisation de déplacement, pour la petite comptabilité, pour la gestion administrative, j'ai une très bonne maitrise des outils informatiques et suis de formation BTS assistante de gestion PME et PMI. Bilingue oral comme à...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistance commerciale pour vous Vous avez besoin d'un coup de pouce afin de vous recentrer vers votre cœur de métier ? Ou au contraire, vous êtes en plein développement et avant d'embaucher, vous voulez tester et mesurer la charge de travail ? Création, Conseil Dossiers Appels d'offres : DC, Pièces administratives, Mémoire...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je vous propose de vous aider pour toutes vos démarches administratives (impôt, CPAM, CAF, banques, assurances). De plus je me propose d'organiser tous vos déplacements et voyages. Je m'engage à vous trouver la formule qui vous fera gagner du temps, de l'argent et rendra votre déplacement agréable (informations pratiques, services sur...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes spécialisés dans les relations BtoB, former à passer les barrages, les objections, à l'interpellation du client, à travailler les mots clés, les emails professionnels mais aussi les relances, etc. Nos campagnes obtiennent de très bons résultats de par notre expérience dans le domaine relationnel BtoB. Nous...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Commerce (Assister les clients pour la passation des commandes sur le site, par appel téléphonique, recherche des produits) Adhésion (Suivi des bonus et avoirs client sur une commande, rappel d’utilisation avant échéance, gestion litige sur les avantages/points non reçu) Suivi de commande (Information sur l’état...
- Support technique Bureautique pour l'outil Excel
- Support technique Bureautique pour l'outil Word
- Support technique Bureautique pour l'outil Power Point
- Assistance, Developpement Logiciels bureautiques
- Formation dans les outils bureautiques (word excel power point)...
Dans Intranet/Extranet - Gestion de projet/Workflow
- Pilotage de projet, Assistance à maitrise d'ouvrage, rédaction de spécification
- Création et maîtrise Workflow
- SharePoint - Workflow - Gestion de projet
- Automatisation des processus de travail
...
En tant que chargée d'ingénierie de formation, je peux : Utiliser les méthodes appropriées de l'ingénierie de formation et de l'ingénierie pédagogique Analyser des situations professionnelles Travailler en mode projet Maîtriser les outils bureautiques et les supports multimédias Gérer un budget J'ai...