Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Expertise dans le domaine du service client, fidélisation, gestion de litiges à distance, par mail et par téléphone (espagnol-français).
Tous les appels et mails sont traités avec la qualité de service au client et mettant en valeur l' image de l'enseigne représentée.
Conception des indicateurs de performance du service, analyse des résultats et mise en place des ajustements
Gestion, ...
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
- Conception des outils de pilotage avec VAB
- Définition des plans d'action (Recherche de cause en utilisant la méthode des 5P, définition des actions correctives et/ou préventives et définition des mesures objectivées des actions engagées)
- conception des outils d'auto-évaluation...
Pour certains, la gestion de projet est une « discipline » récente. En réalité, c’est une activité qui remonte très loin, quasiment à la nuit des temps. Les Égyptiens n’auraient jamais construit leurs pyramides, ni les Chinois leur Grande Muraille, ni les Romains leurs aqueducs sans compétences en gestion de projet....
J'ai beaucoup d'experiénce dans le domaine des villas et des restaurants de plage. Je crée des sites web, des posters, panneaux publicitaires, la papeterie, création de logos, plans des bâtiments. Je suis diplomé d'université et ai 10 ans de pratique en entreprise et freelance ....
- Création graphique de supports de communication (chartes graphique, logos, dépliants, posters, banderoles, affiches, catalogues ...)
- Modélisation 3D (visuels, infographies, plans techniques et animations 3D)
- Michezo : studio de création Serious Game (création d’expérience d’apprentissage éducative, engageante et...
Préparer les plans et supports de formations de contexte et métier.
Animer les formations d'intégration et continues
Création concept formation
Gestion KM, projets et transitions des services
Préparation des livrables de la formation, guide tuteur, fiches d'évaluation, planning de formation, QCM d'évaluation des connaissances...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Notre société winwinDATA Sàrl est une société de l’Outsourcing francophone offshore (BPO) basée à Antananarivo,
la capitale de Madagascar.
Une équipe parfaitement francophone ayant plus de 15 ans d’expériences dans la matière est à votre disposition pour gérer de A à Z tous vos projets d’externalisation.
Nous sommes spécialisés de Transcription Audio et pour tous types de saisie...
Dans Ressources Humaines - Motivation, efficacité personnelle
Je possède une expertise dans la conception, la mise en œuvre des l'ensemble du processus de Gestion des performances collectives, individuelles, ainsi que dans les méthodes d'identification et développement des talents en interne. De manière plus précise, ma compétence dans ce domaine consiste à:
* Identifier les Indicateurs clés de performances (KPI's) des tous les processus industriels et...
pour tous ceux exerçant dans le domaine du btp soyer rassuré car avec moi vous aurez toutes les
solutions à vos problèmes de confection de plan et de devis estimatif. nous vous offrons des services de qualités.
les plans de masse; les plans d'exécution, en passant par les plan 3d. aussi nous formons en AUTOCAD, en REVIT et en ARCHICAD. MERCI...
- Redaction des contrats de travail, avenants, et plans de commissionnement
- Gestion des entrees / sorties (demissions, licenciements, ruptures conventionnelles)
- Mise a jour des tableaux de bord sociaux (absenteisme, effectifs, avancement forfaits jours, ...)
- Affiliation des salaries a la couverture mutuelle / prevoyance
- Gestion des transferts de salaries (visas, autorisations de...