Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Suivi clientèle et fidélisation Renseigner, accompagner, conseiller Devis Ventes Facturation Recouvrement Incitation à l’achat Prise de commande Gestion de dossiers clients Back Office Gestion des réclamations et litiges Traitement des documents professionnels, classement, archivage, constitution organisation...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Tout le temps que vous ne passez plus à répondre au téléphone est du temps que vous pouvez consacrer aux dossiers de vos clients.
Pourquoi est-ce si important ? Tout simplement parce que la première impression d’un client est déterminante et va impacter sur la suite de la relation.
Que cela concerne la communication interne, entre les collaborateurs, ou externe, avec les clients de la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Tenue de l'agendaEmailing Appels téléphonique Présentation des produits ou des services Gestion des planningsGestion des paiements ou abonnement Vérification de dossiers...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
J'ai connu diverses expériences dans le secrétariat pendant 5 ans, en tant que salarié. Aujourd'hui, je vous propose mes services en tant qu'autoentrepreneur, en télétravail. Je suis polyvalente. J'ai travaillé dans les domaines administratif, juridique, médical et ressources humaines. J'accepte des missions temporaires et/ou à temps...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion et suivi des commandes, ventes, livraisons, stocks (tableaux de bord, rapports, statistiques,) Facturation clients / fournisseurs et relance Contrôle et suivi facturation, analyse des écarts Recherche de produits et fournisseurs internationaux sur Internet + demande de devis (français, anglais) Accueil physique et téléphonique...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Nos différentes expériences professionnelles : secrétariat, gestion d’affaires, notre connaissance des métiers du bâtiment, nous permettent de prendre en charge votre administratif, pour que vous puissiez vous consacrer intégralement à votre métier. Nous sommes capables d’assurer, votre permanence téléphonique, la...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Débordez, manque de moyens
Ne pouvant être à la fois au four et au moulin, vos tâches administratives prennent du retard et vous perdez de l’argent.
Moi ROXANE, for de mes 10 ans d’expérience dans l'administrative et le commerciale, je propose mon savoir-faire pour venir en aide aux petites entreprises qui n’ont pas le budget nécessaire pour employer une personne à temps plein.
Mes...
Dans Service aux entreprises - Planning/Logistique
Gestion des techniciens et planificatrices, plannings, affectation des ordres de travail. Suivi des installations des postes Informatiques.
Gestion et commande du matériel, retrait et suivi.
Environnement Technique: Poste Image, Office, Active Directory, Lotus Notes, Visual planning, base Access. ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
répondre au téléphone et prendre le message ou transférer l'appel à la personne demandée.
rédiger et mettre en forme des courriers
classer des documents
réceptionner, trier et dispatcher le courrier
commander des fournitures
gérer les divers agendas ou plannings
établir des factures...