Depuis 20 ans, je développe des applications sur Excel.
Un objectif, toujours : une application fiable et ergonomique.
Qualité d'écoute et connaissance de l'entreprise sont mes atouts pour vous conseiller et réaliser un outil immédiatement utilisable.
Réalisations antérieures : collecte et consolidation de données, planning, tableaux de gestion, reporting, création devis et facturation,...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Les points forts d'un Centre d'appel Le meilleur centre d'appel est celui qui propose de nombreux services : Hotline. Gestion de standard. Société à taille humaine. Opérations sur-mesure. Qualité optimale. Centre d'appels à taille humaine.Comment être sur qu'un centre d'appel est efficace ? Vous le savez fort bien,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Notre équipe vous propose un accueil téléphonique personnalisé.Cette prestation permet de gérer votre planning Par la prise de rendez-vous Par la gestion des urgences Mais également de vous transmettre des informations de la part de vos patients : Par la transmission de messages par SMS ou par mailNous renseignons et informons également...
Centre d'appels en pleine expansion , crée en 2013 , situé en Tunisie dans la ville de Sfax ; spécialisé en télémarketing traitement d'appel entrant et sortant.
Expérimenté en prise de RDV et vente :
- Mutuelle santé
- Panneaux photovoltaïques
- Agences de voyages
- Qualification de fiches et sondage
- Téléassistance
- Télésecrétariat médecin et avocat planning agenda et RDV
-...
Disposant d'un expérience de 5 ans en agence de communication en tant que chargée de projets, je suis aujourd'hui disponibles pour vos missions e télétravail.
Mes compétences commerciales sont les suivantes :
- Pilotage de projets;
- Réalisation de devis d'impression;
- Chiffrage de plan média;
- Chiffrage d'opérations de marketing direct;
- Réalisation de retroplanning;
- Suivi des...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Professionnels (Artisans, TPE, PME) : pour vos besoins ponctuels (surcroît de travail, absence de votre secrétaire...) ou réguliers, nous vous proposons des services personnalisés, adaptés à votre situation.Internet et Infographie: Réalisation de votre site web Maintenance et mise à jour de site Création et envoi de lettre...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Ayant déjà de l'expérience dans le télétravail, je pense que nous pourrions collaborer ensemble. En effet après plusieurs années d'expériences en centre d'appel (traitement d'appels, de courriers et chat live) cela fait maintenant 10 ans que je suis à mon compte et collabore avec différentes sociétés de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je viens de créer mon activité en tant qu'assistant administratif indépendant.
Du télésecrétariat me direz-vous, mais la différence c'est que mon domaine d'intervention est plus vaste que le secrétariat, je propose du secrétariat :
=> création/mise à jour de documents, tableaux, graphiques, compte-rendus de réunions
=> gestion d'agenda
=> archivage et classement...mais aussi :
-...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Après une expérience réussie, de plus de cinq ans en tant que salariée, dans le domaine de la Relation-Client qui s'est soldée par une évolution de poste de supervision d’une équipe de trente personnes. J'interviens, aussi bien pour de longues missions que pour de courtes missions, pour vos: Prospections...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...) Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...) Établir les devis, courriers, propositions, et transmettre les données...
