Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil clientèle téléphonique
Le suivi et la relation commerciale des clients
Gestion des devis, commandes, factures
Relances téléphoniques
Service téléprospection, planifier les rendez vous
Conseil en communication
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Notre équipe réceptionne vos appels téléphoniques par une formule d’accueil personnalisée : Prise de message selon vos instructions Gestion de votre agenda pour les rendez-vous Accès sécurisé à votre planning sur Internet 24h/24 Transmission des messages et rendez-vous selon votre choix Rappel des rendez-vous spécifiques Mise en relation si nécessaire avec l’appelant...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat, comptabilité et gestion aux artisans, TPE, PME et PMI Notre cabinet d'expertise comptable intervient auprès de tous les types d'activités pour la comptabilité, l’audit, la gestion et le conseil. Nous intervenons à partir de la création d’entreprise jusqu’à la transmission d’entreprise en passant par le...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je vous propose de recevoir des appels téléphoniques afin de prendre des messages ou de vous les transmettre.
Ayant été attachée de presse, j'ai un très bon contact téléphonique....
Dans Intranet/Extranet - Gestion de projet/Workflow
Sygeprev - Paris, France - CDI - Octobre 2003, Décembre 2004
Accueil, gestion des appels téléphoniques, secrétariat et travaux administratif.
Développement d'un outil de centralisations pour les réclamations clients, mise en place du plan d'assurance qualité et suivi des actions correctives associées.
...
Dans Service aux entreprises - Environnement/Energie
mise en place soit de processus en continu, soit de campagnes épisodiques comportant :
l'émission d'appels téléphoniques, (EA ou appels sortants) en vue de prospecter et/ou prendre des commandes
la réception d'appels téléphoniques, (RA ou appels entrants), en vue de recevoir des commandes, des devis ou des appels d'offres...
ou les deux (combinaison EA RA). ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administratif Suivi administratif et juridique Respect des délais réglementaires Correspondances Planification des tâches Traitement d’appel d’offre Constitution de dossier de qualification (Qualibat) Création DOE - Classement Tenue de planningCommercial Réception et filtrage des communications...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Création de tous documents
Rédaction tous sujets et tous styles
Textes de référencement
Traduction néerlandais - français
Relecture, remaniement, correction
Dactylographie & retranscription audio
Encodage
Prospection
Mailing & courrier
Recherche sur Internet
Relance impayés
Enquêtes téléphoniques
Permanences téléphoniques
Organisation d'événements /...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Travaillant actuellement dans l'administratif, je possède les bases pour vous aider dans toutes vos tâches. Telle que "taper" vos rapports, passer des appels téléphoniques, gérer votre agenda, prendre contact avec des fournisseurs, établir différents échéanciers, traiter les horaires de votre personnel,...
...