Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Prestations et Suivi commercial pour un service commercial, ou pour un agent commercial : qualification de fichiers, relances téléphoniques, gestion d'agendas, réalisation de devis, facturation...
Autres compétences : Mailing internet ou mise sous pli, Mise en page, Enrichissement Base de données, Saisies données, Excel, Word, Powerpoint......
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Transférez vos appels téléphoniques votre notre service personnalisé. Ainsi, vous ne raterez plus aucun appels, vous ne serez plus déranger par des appels incessants pendant que vous travaillez, les appels indésirables seront filtrés. Nous pouvons également prendre vos RDV via un agenda partagé ou vous transférer les appels...
Possibilité d'effectuer toutes prestations liés à l'accroissement du CA du client.
EX: plan de communication (création et gestion site internet, newsletter, création de base de données qualifiées, enquêtes téléphoniques ...)...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Recrutement de cadres et non cadres tant sur le marché visible que caché en langue française et anglaise. Utilisation des jobboards courante et maitrise des techniques d'entretiens téléphoniques et physiques. Utilisation des plateformes de tests de personnalité et création de mises en situation adaptées aux postes. ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je peux faire tout type de saisie de donnee, appels telephoniques, mailing, taches administratives en francais, anglais, espagnol. je travaille depuis mon domicile en argentine, suis organisee, serieuse et rapide....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Jeune télésecrétaire commerciale dynamique de 35 ans recherche des donneurs d'ordres dans la permanence téléphonique, une solution complete et adaptéé, ce service comprend: votre numéro SDA dédiée pour le renvoi de votre ligne, votre agenda en ligne (consultable 24h/24), l'envoi par mail de tous les messages reçus, votre répondeur téléphonique en dehors de mes heures d'ouverture, la confirmation...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Publisher, Power point,Outlook)
-Logiciel spécialisé dans la gestion des clients : Hermes(vocalcom) , voxcrm , vtiger CRM (Costumer Relationship Management)
- Logiciels spécialisés dans la gestion des appels téléphoniques (X-lite, Eyebeam)...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Bonjour, je suis secrétaire de direction depuis plus de 10 ans et indépendante depuis 5 ans.
Je gère les lignes téléphoniques et les taches administratives de cabinets médicaux, de cabinets d'avocats et d'entreprises....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Communiquer efficacement à chaque étape
Se présenter
Adopter une écoute active et questionner
Reformuler pour valider
Renseigner ou réorienter
Savoir conclure et prendre congé
Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
Adopter une attitude positive
Choisir un ton et un rythme adaptés
Travailler son langage
Préparer et suivre ses propres appels téléphoniques...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Sécrétariat pour Société
-gestion de l'agenda de RDV
-rédaction de lettres, rapports et offres
-suivi des appels téléphoniques,
-contact avec les clients
J'ai de bonnes compétences clés pour occuper la fonction de secrétaire : indépendante, flexible , discréte, précise, j'ai également des talents d'organisation et le goût pour les responsabilités...