Prise de RDV pour les commerciaux :
Tous domaines (défiscalisation, nouvelles énergies, banques...)
Enquêtes téléphoniques :
Tous domaines
Télévente : pour dynamiser votre chiffres d'affaires
Tous domaines (ex : Sites internet, forfait téléphonique, adsl, produits d'entretien...)
Relance téléphonique :
Relance pour impayé, relance pour rappel de congrès....
Opératrice de...
Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
Participer aux...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- Prise de rendez-vous
- Suivi de fichiers clients et fournisseurs
- Suivi de commandes et de livraisons
- Établissement de devis, bons de commande, bons de livraisons, et bons de réservation
- Création de formulaires
- Facturation
- Établissement de bordereaux bancaires
- Constitution de dossiers de demande de crédit
- Relances écrites et téléphoniques
- Mise en recouvrement
-...
Prospection, commercial télésecrétariat pour gérer vos agendas.
Prise de rendez-vous :
– Gestion des appels téléphoniques,
– Retranscription de divers documents,
– Rédaction de devis,
– Mise à jour de l’agenda,
– Informer la clientèle par e-mail, téléphone, SMS....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En tant que télé-secrétaire qualifiée je peux travailler avec vous à distance ou directement au sein de votre structure.
Mes qualifications vous permettent de mettre en oeuvre une permanence téléphonique adaptée à vos besoins et de gérer différents aspects tels que : • Répondre aux demandes et renseigner les interlocuteurs avec les informations nécessaires
• Fournir un accueil sur mesure en...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Lorsque l’on se lance dans l’entrepreunariat, on ne dispose pas immédiatement du budget nécessaire à la création d’un poste de secrétaire ou d’assistante, et encore moins d’un volume permettant de justifier un tel poste.
Pour autant, les travaux administratifs sont loin d’être inexistants : appels téléphoniques, prise de rendez-vous, frappe de courriers, de compte-rendus, sont autant de tâches...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Cette compétence s'adresse aux employeurs qui veulent sous-traiter leur saisie de factures, ou bien les opérations de comptabilité courante, aux comptables qui souhaiteraient être épaulés dans leur surplus de tâche. Je suis rigoureuse, discrète, fiable.
Lors d'une première expérience réussie, j'ai été amenée à assister mon responsable comptable sur la saisie des factures, le classement,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
20 années d'expérience dans le secrétariat mis à disposition pour tout type de professionnel. Gestion à distance par téléphone et par mail à la demande. Connaissance de word, excel, as400, connect, etc... Traitement courriers, mails, appels téléphoniques, factures, devis, gestion agenda, prise de rdv, traitement de texte. Entre 20 et 30 euros de l'heure selon le type de demande. Facturation a...
Une secrétaire médicale indépendante et expérimentée est votre solution ! 23 ans d’expérience dans le secrétariat médical et administratif (divers services, réanimation urologie, pédiatrie, chirurgie cardiaque et thoracique, orthopédie, cardiologie, urgences, pneumologie, médecine interne…expertises médicales …, devis, factures, gestion de mail, gestion société immobilière, société du bâtiment, de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétaire indépendante et Community manager pour professionnels et particuliers. J’accompagne mes clients dans leurs objectifs de communication, de notoriété et sur toute la partie administrative. J’interviens sur du court ou long terme, pour des tâches urgentes ou imprévu de dernières minutes. Un service à la carte selon...