Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat,
Veille Internet,
Tenu d'Agenda,
Saisie d'écritures,
Community Manager,
Prise de Rendez-vous,
Permanence téléphonique,
Création de support de communication,
... / ...
...
Nous sommes capables de répondre de manière personnalisée aux besoins des clients, de leur proposer des solutions personnalisées afin de booster le chiffre d'affaire, de fidéliser des clients.
Ci-dessous nos offres de service (relation client) :
- Téléprospection et prise de RDV,
- Enquêtes satisfaction clients,
- Prises de commandes,
- Enquêtes, sondages et études...
Dans Service aux entreprises - Environnement/Energie
mise en place soit de processus en continu, soit de campagnes épisodiques comportant :
l'émission d'appels téléphoniques, (EA ou appels sortants) en vue de prospecter et/ou prendre des commandes
la réception d'appels téléphoniques, (RA ou appels entrants), en vue de recevoir des commandes, des devis ou des appels d'offres...
ou les deux (combinaison EA RA). ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion clientèle et commerciale : gestion commande, devis, facture... Création de base de données, Gestion et suivi de dossiers client, Relance devis et facture, tenue d'une comptabilité simplifiée, gestion de ventes sur internet, maintenance de site, suivi facture achat
Gestion administrative : Permanence téléphonique et gestion d'agenda, envoi de courrier, mails publipostage, mise sous pli...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous disposerez d'une secrétaire si vous n'avez pas de locaux ou bien si vous avez pas de moyens de payer une à plein temps. Cela vous permet d'avoir une permanence téléphonique et d'avoir la paperasse en moins à faire....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administratif Suivi administratif et juridique Respect des délais réglementaires Correspondances Planification des tâches Traitement d’appel d’offre Constitution de dossier de qualification (Qualibat) Création DOE - Classement Tenue de planningCommercial Réception et filtrage des communications...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Bien que nous vivions à l'ère de l'image, la communication écrite reste primordiale voire indispensable pour tout un chacun.
Je vous propose mes services dans différents domaines comme la correction (presse, édition, publicité, internet), la réécriture, de même que le secrétariat divers et la prospection téléphonique.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Création de tous documents
Rédaction tous sujets et tous styles
Textes de référencement
Traduction néerlandais - français
Relecture, remaniement, correction
Dactylographie & retranscription audio
Encodage
Prospection
Mailing & courrier
Recherche sur Internet
Relance impayés
Enquêtes téléphoniques
Permanences téléphoniques
Organisation d'événements /...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Préparation documents de voyage, réservation hôtel et divers, rédaction de compte rendu, assistance téléphonique,préparation d'agenda,slide powerpoint...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
MCPS est une jeune société qui dispose de multiples compétences développées au fil de mon expérience de plus de 10 ans dans le domaine industriel :
Saisie de masse, courriers, transcriptions, devis, factures, corrections...
Accueil téléphonique, gestion d'agendas et d'évènementiels...
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