Bonjour, J'ai 5 ans d'expérience dans la gestion de la relation client francophone. Je suis un expert dans la relation client. Vous souhaitez avoir un service client stable et fiable? je suis certains que je suis la personne idéale pour ce poste. Je suis passé dans plusieurs entreprises notamment dans le domaine du centre d'appel, j'ai une large expérience...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Le temps c’est de l’argent ! Ce célèbre dicton ne saurait être plus vrai que dans le domaine de la prospection. Un commercial qui prend sur son temps pour prospecter n’est pas en train de mettre ce temps-là à faire un devis ou à signer une vente. Les standards et moyennes de la prospection B2B veulent que, pour une journée de 8h de...
Le temps c’est de l’argent !
Chaque année vous avez des nouveaux clients qui rejoignent votre communauté ; dans le même temps vous avez aussi un certain nombre de départs, et pour garder un bon équilibre vous avez besoin d’acquérir continuellement de nouveaux clients.
La prospection téléphonique est une stratégie de marketing direct qui peut vous y aider de façon conséquente, notamment grâce...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Tout est dans la pertinence de votre discours !
En général, vous réalisez vos ventes sur quels canaux ? des demandes entrantes recensées sur votre site internet ? des demandes par appels téléphoniques entrants ? des clients récurrents ? des recommandations ? des rencontres en évènements (salons, etc ..) ? des visiteurs sur site de vente magasins/boutiques ? Vous préférez une certaine proximité...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En étant agent, superviseur et chef de projet. Plus tard , le monde du call m'a tellement passionné que j’ai décidé de créer ma propre boîte portant le nom “Glee-Box” qui a malheureusement fait échec après 2 mois d'existence dû à l’insolvabilité de mon Client Donneur d’Ordre.. Depuis,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nos Solutions de Réception d'Appel peuvent s'adapter à vos besoins : Ponctuellement Par plage horaire Par transfert Pour des prises de RDV Pour répondre en votre Absence Pour externaliser votre standard Téléphonique La réception...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine administratif et commercial, je vous propose mes services : gestion administrative (traitement de courrier, saisie de données, mailing)accueil téléphoniquegestion planning rapprochements bancairespassation d’écrituresfacturation, devisrecouvrementsgestion de stocks et des fournituressuivi des...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je suis à votre service pour toute tache administrative et commerciale : - gestion administrative (traitement de courrier, saisie de donnée, mailing)- accueil téléphonique- gestion planning - rapprochements bancaires- passation d’écritures- facturation, devis- recouvrements- création de procédures- gestion de stocks et des...
Utilisez les fonctions d'édition ci-dessus pour effectuer une présentation soignée. Votre texte doit contenir 500 caractères au minimum. N'hésitez pas à copier/coller depuis votre brochure de présentation. Télé secrétaire depuis 2015, ayant des expériences sur des logiciels d'appels tels que Callibri, Ubicentrex,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Cette prestation s'adresse aux médecins et professions paramédicales.
Je vous propose de gérer les appels téléphoniques de votre clientèle et de tenir à jour votre planning de rendez-vous.
Je vous refacture une partie de l'abonnement qui m'est nécessaire à cette prestation ainsi que le coût par appel.
Je vous garantie un accueil téléphonique de qualité, professionnel et toujours avec le...