Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
- Saisie, présentation, diffusion de documents divers (lettre type, appels d'offres, candidatures, courriers confidentiels, compte rendus de réunions, invitations, cartes de voeux, etc.)
- Gestion du courrier : physique et électronique (tri, dispatche, envoi/réception).
- Accueil physique et gestion des communications téléphoniques.
- Organisation, gestion de planning et d'agenda (réunions,...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de données (tant sur tableur que sur traitement de texte), courriers, mise en page de documents (rapports, livrets, livres, procès-verbal ...)
possibilité d'accueil téléphonique...
Assistance téléphonique et intervention via internet. Matériel, logiciels, réseau, sécurité, sauvegarde, conseil à l'achat et à l'utilisation de matériel et logiciels, à la réalisation de votre site, au choix de prestataires, bref tout ce dont à besoin une petite entreprise, une association, un groupe de collaborateurs dans le cadre d'une relation de confiance....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
- Saisie de devis, de factures, de courriers, de compte-rendus de réunion
- Mise en page et saisie d'offres techniques, commerciales, documentations, cahiers des charges avec ou sans feuilles de style avec insertion d'images numérisées,
- Saisie de bases de données sur Excel ou Access
- Saisie de tableaux, création de graphs,
- Mailing ou publipostage,
- Création de présentations...
Développement d'une application de suivi des abonnés avec ORACLE FORMS6.
Amélioration d'une application, avec ORACLE FORMS 6i de traitement des puces téléphonique pour leur empaquetage.
création/modification des états (reports) avec ORACLE REPORTS 6i.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Frappe et mise en forme de documents
Saisie des données
Mailing
Tableaux Excel
Téléprospection
Permanence Téléphonique
Relances clients
Gestion des agendas et plannings
Recherches sur Internet
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Recherche d'informations ciblées, création de fichiers, mises en forme, traitement et mise à jour de fichiers, contacts téléphoniques, suivis et relances
domaine : assurances, loisirs, retraite, handicap...
OPERATIONS DE TELEMARKETING - PRISE DE RDV -DETECTION DE PROJET - QUALIFICATION DE FICHIERS -RELANCE COMMERCIALE - EVENEMENTIEL - CONSEIL ET FORMATION A LA RELATION TELEPHONIQUE : COMMENT PRENDRE RDV AVEC SUCCESS ?...
CALL CENTER CENTRE D'APPEL met a votre disposition tout le savoir faire de la prise d'appel quelques soit votre projet,prise de rendez-vous,qualification de fichier, enquête et sondage,campagne de vente et de fidélisation (récupération de client)
Relance téléphonique,détection de projet,et externisation d'appel pour des campagnes offshores (Call center Tunisie, Call-Center Maroc, Centre appel...
