Nous sommes un centre d'appel opérant principalement en offshore basé en Tunisie, spécialisé en émission comme en réception d'appels, on dispose d’une plate-forme pouvant accueillir 66 positions, actives et extensibles jusqu’à 500 positions. Situé à 5 min en vol d’oiseau de l’aéroport de Tunis Carthage et du centre ville, aménagé de manière très esthétique, reflétant la modernité et le sérieux...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Vous souhaitez lancer une nouvelle opération commerciale, mieux ciblée, de mailing, phoning ou emailing et vous voulez vous donner toutes les chances de contacter les bonnes personnes ?
Tout ceci nécessite une bonne préparation et des fichiers de prospects correctement qualifiés, mais surtout, à jour.
Vous désirez enrichir votre base de données de clients ou prospects ?
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Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Requalification de fichiers, bases Enrichissement de bases de donnees
La qualification de fichier consiste à valider par téléphone des informations prioritaires (ex : signalétique de l’entreprise, fonctions, téléphones, e mails…etc.)
Remontée de noms et d’adresses pour obtenir un fichier renseigné.
C’est à dire identifier les noms des interlocuteurs existants, « remonter » de nouveaux...
Vous avez un document à dactylographier et à mettre en page, transmettez-moi votre brouillon ou dictez-moi le texte par téléphone. Il vous sera retourné rapidement au format et par le moyen que vous aurez choisi....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Réception des appels
- Notes
- Retransmission de vos appels par téléphone, mail.
- Possibilité de réaliser base de données sur Access pour le suivi de vos appels (option)...
retranscription d'après cassette dictaphone
Etude en cours pour mise à jour des logiciels et système d'exploitation pour retranscription d'après clé USB et message internet
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Notre ambition: rendre la sous-traitance Nearshore accessible à tous.
Oxeane met à votre disposition une plateforme de production basée à Tunis. A deux heures de Paris, nos collaborateurs francophones maîtrisent les technologies qui accompagneront votre croissance.
En régie ou en Forfait, vous supervisez vos projets en temps réel sur un portail dédié et vous vous bénéficiez d’une plateforme de...
Je propose des formations à EasyCatalog que j'utilise depuis 2003. J'ai à mon compte de nombreux catalogues et publications réalisées par moi même ou par les personnes que j'ai formé. Exemples : LIDL, Pro et compagnie, Glaces Thiriet, ...
Je suis en contact régulier avec l'équipe de développeurs de 65bit qui me délègue ses missions de formation dans les pays francophones.
Mon background de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Disponibilité et confidentialité garanties. Travail rapide et soigné.
Externalisez votre secrétariat et ne vous occupez que de vos clients !
Suivi du secrétariat administratif, commercial et de gestion.
Domiciliation téléphonique.
Mailing : préparation base de donnée, publipostage, mise sous pli, envoi.
Impression d'étiquettes, envoi/réception de télécopie, d'e-mail.
Recherche...
Mes services :
- Création de sites
- Référencement ( sites francophone seulement, annuaires et moteurs )
- Conseils en référencement
- Mise en place de partenariats sur internet
- Conseil en développement de site
- Réalisation d'audits de sites
- Autres activités possibles liées au e-marketing et e-commerce.
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