Technicien supérieur en réseaux informatiques avec expérience 5 années en centre d'appels comme responsable technique de plateforme réseaux, taches: administration réseaux, manipulation CRM (Avaya Hermes Pro, PhoneControl), bases de données access ...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
BPO Traitement et mise en lignes des contenus, des textes et des journaux. Gestions des produits en ligne et des sites web. Rédaction des textes et des contenus. Modération et alimentation site web et blog. Référencement Gestion vente en ligne et mis à jour des produits Traitement des flux mailing et du message postulé sur site web...
Je peux réaliser vos recherches d'informations, via internet et téléphone, dès que vous le souhaitez. Je peux également réaliser des synthèses précises pour vous présenter le résultat des recherches....
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Master Call est centre d'appel en Tunisie qui possède deux plateformes (Tunis et Nabeul).
spécialisé dans l'émission d'appel sur tous les pays francophones.
Restant au besoin de nos clients.
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Je suis équipée d'un téléphone mobile, fixe, d'un ordinateur portable, du pack office, d'un scanneur et d'une imprimante
Je sais me servir de POWERPOINT pour réaliser vos slides pour vos démonstrations, et nous pouvons communiquer en vidéo conférence avec SKYPE!...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis capable de gérer plusieurs lignes téléphoniques en même temps.
Je suis à l'aise au téléphone.
De part mes expériences professionnelles, j'ai pu développer mon sens du relationnel, mes qualités d'écoute et d'analyse, ainsi qu'une rapidité d'exécution certaine et une forte faculté d'adaptation.
Je suis polyvalente et organisée....
