J'ai fais du support aux utilisateurs par téléphone et courriel durant 3 ans. J'ai eu l'occasion de travailler avec beaucoup de logiciels et divers matériel hardware. J'ai eu à faire beaucoup de prise en contrôle des postes à distances. J'ai de l'expérience dans des ministères gouvernementaux dont l'un d'eux nous avions aussi à répondre au support technique ayant un lien avec les divers citoyens...
Je propose des services de support par téléphone, email ou encore télémaintenance pour vous assister en cas de problème avec l'outil informatique.
En cas de problème technique empêchant tout dépannage à distance, j'interviens sur site pour diagnostiquer et si possible dépanner.
En cas d'impossibilité je vous apporte des...
Je fais de la retranscription de fichiers numériques, mise en page de document, correction de texte à distance.
Pour plus de renseignements n'hésitez pas à me contacter par mail ou par téléphone.
Sophie....
Titulaire d'un niveau BTS Commerce International et ayant déjà eu des missions dans la vente par téléphone, je met aujourd'hui à disposition mes services pour gérer la vente à distance. Qu'elle soit orale (bonne élocution et rigueur) ou par écrit (très bon niveau de français), mes aptitudes seront mises au profit de votre entreprise....
Bonjour,
De par mes expériences professionnelles en front office au téléphone, puis à l'accueil de sociétés publiques, j'ai acquis une grande aisance relationnelle.
J'ai également des qualité rédactionnelles et ai un bon contact clientèle....
Je teste pour vous ou vos client les applications mobiles et sites webs responsives.
Les bugs fonctionels ou design sont entrés dans un doc de recette, mis à disposition de vos développeurs.
Devices sur lesquels je teste :
iphone,
blackberry
iMac
Desktop Windows
Navigateurs : Safari, Chrome, Firefox, Opera mini...
Service client via web et par téléphone à domicile. Réception des appels : plaintes, assistance, etc. concernant les difficultés rencontrés lors de l'utilisation ou de la manipulation d'un appareil acheté dans un boutique, une grande surface ou tout autre produit nécessitant assistance....
Rosa Design est une agence de communication basée à Marrakech.
Nous sommes spécialisés dans la conception et la réalisation de sites web et d'applications smartphone.
Grâce une équipe expérimentée et soucieux d'apporter le meilleur à nos clients, nous sommes à même de proposer nos services aux sociétés étrangères désireuses d'obtenir un produit de qualité, tout en réalisant des économies....
Dans Langages et développement - Iphone et Ipad (IOS)
Développement d'applications pour iPhone et iPad:
- cahier des charges et analyse du besoin
- définition de la charte graphique (ou utilisation de votre charte)
- spécifications techniques
- développement de l'application
- tests et validation
- déploiement sur l'Apple Store
- garantie 3 mois
- possibilité de contrat de maintenance...
Technicien niveau 1 et 2, ma formation alliée à mon expérience avec une clientèle variée me permettent de vous proposer mes services de hotliner pour les services informatique. Du matériel bureautique (PC, imprimantes, smartphones, tablettes, etc.) aux serveur en passant par le réseaux, j'analyse et résous les incidents suivant les exigences du client. ...
