ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE Partez en rendez-vous l'esprit tranquille ! Nous nous chargeons de prendre vos appels en votre absence et de vous transmettre vos messages instantanément (SMS, mail, fax ...).HOT LINE Garantissez à votre clientèle une information de qualité ! Mettez en place une hot line spécialement dédiée au conseil...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
répondre au téléphone et prendre le message ou transférer l'appel à la personne demandée.
rédiger et mettre en forme des courriers
classer des documents
réceptionner, trier et dispatcher le courrier
commander des fournitures
gérer les divers agendas ou plannings
établir des factures...
Pour prendre un rendez-vous : je contacte la personne soit par mail soit par téléphone en lui proposant plusieurs options, je les note d'une couleur différente dans l'agenda et dès que j'ai un retour, j'enlève les options et je confirme le rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ce service d'Assistance téléphonique permet :
D'élargir votre plage horaire d'accueil téléphonique
La plage horaire de votre assistante n'est pas assez étendue ?
Vous souhaitez que
vos clients soient accueillis plus tôt ou plus tard ?
Le télésecrétariat peut vous aider de 8 h à 18 h du lundi au vendredi.
Etre toujours disponible pour vos clients, prospects, patients
Vous êtes...
Nous intervenons dès la conception de la campagne : Éclaircissement des objectifs Composition du cahier des charges Génération, tests et validation des scripts téléphoniques Étude du reporting adapté Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs À la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Un devis pour votre gestion des appels entrants, domiciliation téléphonique pour professions libérales ou autres ?
Pour cela nous ne prenons pas de frais de mise en service.
Nous vous donnons la possibilité de vous aider à remplir votre agenda à la mise en place des outils coopératif.
Nous avons une très bonne diction et une aisance au téléphone.
Notre organisation et sérieux sont...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Quels sont les besoins de Télésecrétariat ? Vous souhaitez diminuer les coûts de fonctionnement de votre entreprise ? Vous avez besoin de remplacer votre secrétaire en congé ou en maladie ? Vous devez faire face à une urgence ou un surcroît d'activité ? Vous êtes jeune professionnel du droit ou créateur...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
L'accueil téléphonique d'un cabinet médical exige compétences et qualités humaines. Depuis 1985, nous sommes spécialistes du secrétariat médical ou notre savoir-faire n'est plus à démontrer. Plus de 80% de nos clients sont des professionnels de santé, ce n'est certainement pas par hasard…Notre savoir-faire...
Le télémarketing permet de prospecter par téléphone auprès des entreprises ou particuliers afin de proposer un service ou produit (gamme de produits) fourmis par l'entreprise.La personne effectuant le télémarketing doit en général repérer les personnes ou entreprises susceptibles d'être intéressées par le produit et obtenir une prise de RDV pour les commerciaux qui se chargeront de rencontrer les...
