Je suis à même de faire de la relance téléphonique, de la rédaction de texte/newletter/plaquette/flyer (écriture et mise en page, apport d'image ou photos, transmission).
Tout ce qui touche la correction et mise en page de support de communication sont aussi dans mes compétences.
J'aime les relations humaines et je gère très...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Dynamique, enthousiaste, souriante, rigoureuse, motivée et dotée d’une bonne élocution, parfaitement à l'aise au téléphone, un sens du service client développé et à l'aise avec les outils informatiques car je possède une technicité de saisie qui me permet d'être efficiente....
Notre société se positionne comme l'un des leaders de la gestion de la relation client externalisée : Multicanal (téléphone, email, réseaux sociaux) Multiservices (conseil, intégration, ...) MultilingueUne offre de services couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur: Notre centre de contacts francophone est...
Un centre d'appel qui offre à ses clients et partenaires la possibilité d'externaliser une large palette d'activités, afin d'instaurer un contact personnalisé avec vos prospects. Les services et les solutions qu'offrent notre centre d’appels permettent à votre entreprise de rendre viable n'importe quel projet orienté sur l'attention et la...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Aucun besoin de code d accès ou d’ordinateur, votre client remplit le fax reçu et réémet à un numéro de téléphone dédié ! Enquete de satisfaction pour vos clients de façon très simple et rapide Envoi à vos clients par fax Reception fax et traitement par nos soins Remise d'un fichier Excel compilant les...
Nous mettons en place des actions de téléformation adaptées au secrétariat. Notre objectif est de travailler avec vous sur vos problématiques d’entreprise en s'appuyant sur des exemples concrets, vous aider à mettre en place les documents informatiques dont vous avez besoin. Un suivi par e-mail, utilisable dans les 6 mois suivant la...
Ci-dessous nos différents plans de téléformation, sachant que celles-ci s'adaptent aux besoins des stagiaires.Formation Informatique - Les basiques Initiation Informatique (Prise en en main Windows) Initiation Word / Perfectionnement Word Initiation Excel / Perfectionnement Excel Initiation Publisher / Perfectionnement Publisher Utilisation...
Nous mettons en place des actions formation adaptées à votre entreprise. Notre objectif : travailler avec vous sur vos problématiques entreprise en s'appuyant sur des exemples concrets, vous aider à mettre en place les documents informatiques dont vous avez besoin.Pédagogie active Exercices d'applications personnalisés Remise d'un livret de fin de...
Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
Pour la réalisation de sites web, nous proposons aux agences web et aux éditeurs de sites nos services.Ressources humaines & techniques Equipe de management française Plus de 100 opérateurs et opératrices en open space à Madagascar & l’île Maurice Opérateurs et opératrices francophones à Madagascar et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de la Relation Clients et de la Qualité de Service : assistance, suivi, personnalisation et commercialisation de l’espace de vente La gestion des agendas et saisie des réservations et des documents. Prise des demandes par téléphone, courriels. Gestion de la caisse, réalisations des débiteurs et ventes à...
