Je suis une téléopératrice chevronnée avec 10 ans d'expérience dans les centres d'appels. Ma carrière a été marquée par la prise de rendez-vous pour les panneaux photovoltaïques, la vente d'abonnements téléphoniques et de box (SFR, Bouygues Telecom), la prise de rendez-vous pour les MPR (Maison de Retraite) et la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis spécialisée dans la gestion de la relation client et du Service Après-Vente (SAV). En tant qu'assistante polyvalente en télétravail, je suis votre partenaire pour répondre aux e-mails, appels, chats et messages sur les réseaux sociaux. Ma polyvalence s'étend au-delà de la gestion des communications clients. Je peux...
Je suis une experte en traduction, correction, relecture, analyse et communication multilingue. Ma maîtrise du français, de l'anglais, de l'arabe et du roumain me permet de vous offrir une gamme complète de services linguistiques. Mais mon expertise ne s'arrête pas là. En tant qu'adepte des sciences et de la puissance des mots dans la communication, je suis...
Dans Ressources Humaines - Rémuneration et intéressement
Je suis un HR consultant and admin avec plus de dix ans d'expérience dans le secteur financier et des ressources humaines. Actuellement, je suis engagé dans un projet de tour du monde en famille, ce qui me permet de travailler en tant que prestataire en télétravail. Ma rigueur, ma maîtrise des outils informatiques, des chiffres, et ma connaissance approfondie de...
Je suis modératrice web depuis 4 ans et je suis actuellement à la recherche de nouvelles missions passionnantes en tant que modératrice de chat ou pour effectuer des transcriptions, entre autres. Je suis disponible pour travailler à temps plein si nécessaire. Mon approche à la fois curieuse et sérieuse me permet de m'engager pleinement dans les...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous cherchez une personne compétente, dynamique et sérieuse pour gérer votre relation clientèle à distance ? Vous avez besoin d’un service de traduction rapide et de qualité entre l’anglais et le français ? Ne cherchez plus, je suis la personne qu’il vous faut ! Je suis téléopératrice service...
Je peux vous accompagner à l'utilisation des logiciels de la suite office mais aussi de google.
je peux faire des petites macros dans Excel, des formules, des tableaux croisés dynamiques, des graphiques, ....
Traitement de texte et présentation power point sans problème.
Je peux vous aider à suivre votre facturation dans excel par exemple, un outils de suivis clients.
je peux vous...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je suis en mesure de réaliser la majorité des activités administratives, le secrétariat, l'accueil téléphonique, la prise de rendez vous sur outlook, agenda google, calendly, resalib,...
Je peux traiter les factures, le règlement des factures, la saisie des informations dans un logiciel de comptabilité type cegid.
Je peux traiter la facturation de vos clients, envoyer les factures, relancer...
Excel est l'outil que j'utilise le plus aujourd'hui.
Je suis en mesure de créer un fichier pour suivre les rendez vous réalisés pour calculer le chiffre d'affaire, catégoriser les rendez vous pour faire des statistiques. Exemple : Est ce que les rendez vous sont pris en ligne, directement à la suite du premier rendez vous, par téléphone. Quel type de client vient le plus en rendez vous avec...
Faire appel à un télétravailleur indépendant En tant que spécialiste de l'étude de marché et du marketing numérique, je propose une gamme complète de prestations pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Voici les principales prestations possibles :Analyse de marché Je peux réaliser...