Cette proposition s'adresse à tout type de prestation de télésecrétariat. Ce type d'intervention peut s'organiser en accueil ou permanence téléphonique, en mailing, en création de tableur Excel, en mise en page et présentation grâce aux outils Office, en retranscription, en saisie de données et en gestion...
Bien plus qu'un simple accueil téléphonique, c'est une équipe de secrétaires, qui prend le temps de qualifier les demandes avec amabilité, sourire et professionnalisme dans le respect des instructions. Nous étudierons avec vous vos besoins afin de vous offrir un service personnalisé et adapté. Transférez vos appels en permanence...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous devez recevoir votre comptable et les dossiers ne sont pas tenus, votre secrétaire est en congés et le courrier s'accumule, vous ne pouvez être au four et au moulin. Je vous propose mon aide quand VOUS en avez BESOIN! Traitement de texte Tableaux et graphiques Présentation Powerpoint Reliure des rapports et documents Publipostage Mise sous pli...
Centre de contacts out sourceur tunisien spécialisé en télémarketing et services clients, avec un effectif de 50 personnes dont 40 téléopérateurs, qui permet d’intégrer tous les canaux de communication en tant qu’outils de gestion de la relation client à distance. Le but de notre éventuel partenariat est de...
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Aide à la création Conception du business plan (BFR, plan initial, trésorerie...) Réalisation du montage financier et bancaire Evaluation des charges et optimisation des aides Benchmark et études de marché, sondage sur le terrain Choix et implantation du local Aide au développement Plan de marketing (support de...
Fourniture de numéros 08/09, de numéro court, de sms, d'appels automatisés, de rappels automatiques gratuits (callback), de serveurs vocaux.
Ces services peuvent être associés à notre permanence téléphonique 7h -21 lundi samedi.
Nous vous conseillons dans la mise en place.
Témoignage de Nadia BELGUENDOUZ, Chef de Projet Clinique, D&A Pharma.
« Nous faisons appel à Idelio pour nos numéros...
Après réception de votre briefe, notre outil informatique est paramétré. Notre équipe formée à votre produit. Traitement des différents types d'appels selon urgence et particularités. Appels techniques, appels commerciaux, standard d'entreprise, gestion d'agenda, gestion de crise... Voici un exemple avec la radio RCF....
Analyse, développement et maintenance de systèmes de gestion, GPAO, gestion de stock, comptabilité
Actuellement logiciel de gestion de stockage en place pour 2 plate-formes de distribution de pièces Peugeot (NVPR à Saint-Ouen l(Aumône et XLPR à Villefranche sur Saône).
Fonctionnalités principales:
- dimensionnement initial de l'entrepôt en fonction du fichier pièces (quantités,...
Vendre par téléphone B2B/B2C
Prendre des RDVS pour vos forces de vente
Constituer des fichiers suite à vos campagnes médias
Créer du trafic vers vos points de vente
Conduire des opérations de recouvrement de créances
Service Standardiste
Permanence téléphonique
Accompagner et conseiller vos clients dans l'utilisation de vos produits et services (hotline, service consommateur)
Assister...
