Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous disposons de 120 stations de travail de dernières générations avec des solutions téléphoniques soit pour la réception ou l’émission, 8 bureaux superviseur, une salle de formation pour 12 personnes, un bureau pour le chef de production, une salle technique avec 2 bureaux techniciens, une salle de pause.
Une situation exceptionnelle a Casablanca.
Nous mettons à votre disposition nos...
télé marketing,télé prospection,prise de rdv,télé vente,qualification de fichiers,sondage,relance téléphonique,gestion des appels entrants, télé secrétariat,permanence téléphonique, gestion des hotline, e mailings, ...
Je prends en charge le marketing pour votre site internet:
Son référencement:
- Initier et gérer le référencement du site dans différents moteurs de recherche et en assurer le suivi régulier
- Assurer le positionnement de la société dans les annuaires professionnels en ligne
Conseils pour votre site:
- Elaborer un cahier des charges pour la refonte complète du site internet de la...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je peux prendre en charge la création et l'envoi de vos e-mails commerciaux par internet, mais aussi:
- Collaborer avec des graphistes pour l’élaboration de projets tels que la mise en forme des newsletters, e-mailings,voire l’établissement d’une nouvelle charte graphique
- Superviser la création et l’édition des mails publicitaires
- Concevoir les contenus des messages, avec un langage...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat général:
Saisie de documents, tableaux, graphiques.
Correction, mise en forme.
Mise sous plis et envois.
Aide à la gestion:
Saisie de devis, bon de commande, factures.
Relances téléphoniques.
Relances postales.
Standard téléphonique:
Permanence téléphonique.
Téléprospection.
Relances.
Prise de rendez-vous.
Gestion des plannings.
...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Administratif / BPO Archivage, Saisie de document, Numérisation, Administration
Informatique Développement (web, bases de données, applications mobiles, client/serveur), Intégration de système, Support
Centre d’appels
Emission Prise de coordonnées, Prise de rendez-vous, Enquêtes de satisfaction, sondage, demande de dons, Aide a la vente / Télévente, Télémarketing, Informations produits /...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Documents administratifs (Demande licences , adhésions etc..) , Compte rendu de réunion , organisation des déplacements (location véhicules , hébergement ...) ,Organisation du Séminaire Internationale tous les ans d'une semaine (hébergement , restauration ,sorties ...), comptabilité ,Permanence téléphonique , publicité .. ...
Permanence téléphonique et secrétariat24h/24h et 7jrs/7lrs
Saisie de rapports : Anglais / Français / Allemand / Espagnole
Prise de rdv pour les commerciaux tout secteur d'activité
Prospection et télévente
Enquête et Sondage
Qualification de base de données
saisie comptable
création de sites web
Recouvrement
Information en ligne
Helpdesk et hotline...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Accueil téléphonique : permanence téléphonique, prise de vos rendez-vous, gestion de votre agenda.
Assistance administrative : saisie de courrier, rédaction de vos rapports.
Conception de pages web : création de votre site Internet et maintenance de ce dernier.
Prospection commerciale : mise à jour de vos données clients et fournisseurs, mailing, relances, suivi des règlements.
Organisation...