Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
De la campagne d’information, jusqu'à la vente directe ou la prise en charge d’un service clientèle, il s’agit de proposer un service de réception d’appels sur la base de N° Vert, Azur, Indigo ou Noir pour une cible de particuliers ou de professionnels.
Service client : Opérations de Marketing Direct, Saisie des fiches prospects, Mise à jour des fiches clients, Envoi des documentations,...
Audit de bases de données : structurel, qualitatif, de performances, de requêtes clients, d’infrastructure réseau…
Amélioration des performances : optimisation, indexation, tuning…
Conseil : mise en œuvre de technologies de type « thick database », mapping RO, SIG, réplication, support au développeur…
Modélisation des données : conceptions des modèles de données (quatre niveaux : MCD, MLD, MPD...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Création d'outil pour assurer la mesure de vos activités, de vos produits et de vos coûts afin d'améliorer les performances de l'entreprise (moyens, objectifs, résultats).
Analyse la répartition financière des charges et conseille sur les axes d'améliorations pour une bonne coûts plus efficient.
Création des tableaux de bord pour le pilotage financier des activités de l'entreprises et pour aider...
Recherche d'entreprises suivant différents critères croisés
Historique des entreprises sur 5 à 6 ans
Chiffre d'affaires
Nombre d'employés
Secteurs d'activités
Résultats nets
Régions
% à l'exportation
Comparatif entre les sociétés d'un même secteur d'activités
Etude de marché suivant les différents acteurs français
Analyse des performances des entreprises...
Suivant des bases de données " confidentielles"
Résumé les critères distinctifs selon la demande du client
Part de chiffre d'affaires
Résultats et performances sur 2 à 5 ans
Part de l'entreprise à l'export et sur le territoire Français
Positionnement suivant marché VS concurrence...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Issue d’une formation commerciale, Bac 2 avec une expérience professionnelle de 22 ans dans le secteur de la vente à distance.
Mon parcours dans cette entreprise, tout d’abord comme conseillère téléphone, ensuite comme assistante commerciale puis assistante Marketing m’a appris à travailler en autonomie, à être polyvalente et à acquérir des compétences tant dans le domaine commercial, du...
Dans Ressources Humaines - Motivation, efficacité personnelle
Je possède une expertise dans la conception, la mise en œuvre des l'ensemble du processus de Gestion des performances collectives, individuelles, ainsi que dans les méthodes d'identification et développement des talents en interne. De manière plus précise, ma compétence dans ce domaine consiste à:
* Identifier les Indicateurs clés de performances (KPI's) des tous les processus industriels et...
connaissance approfondie du PHP et de la POO.
Depuis 10, j'explore les différents aspects du PHP et apprécie ses possibilités en terme de performances et de qualité de développement.
Mon expérience en PHP m'a permis de travailler sur le développement de simple applications de gestion de données jusqu'à l’intégration de paiement en ligne, les webservices SOAP, la génération de PDF. et en ce...
Je propose d'être votre rédacteur web dont la mission est trouver de nouveaux thèmes à exploiter, de rechercher des informations, de rédiger des contenus, ceci tout en prévoyant la performance du référencement naturel.
(date demandé, tarif à proposer)...
Mise en œuvre, maintenance systèmes d'exploitation.
Environnement techniques
Cloud et traditionnel
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Serveur :
Windows Server W2k12->NT4
Novell 6.5->4.11
Vmware 5.5->4.01
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Service de distribution :
SMS2003 - ZenWorks2 – Gpo
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Messagerie :
Exchange 2013->5.5 -...