Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Bonjour
Qui suis-je ?
Je suis Marie Esther, une assistante virtuelle depuis maintenant trois ans. Je suis une maman de deux adorables enfants. Je travaille depuis chez moi tout en s’occupant de mes enfants et j’adore ça !
Mon parcours :
Après ma licence en marketing et commerce international, j’ai occupé plusieurs postes comme commercial, assistante marketing, agent de prise de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En tant qu'assistante et secrétaire, j'ai pour rôle de venir en aide à une entreprise ou une personne en particulier, mes missions sont variées, mais en gros j'assure quotidiennement d'organiser l'agenda de mon supérieur ( prise de rendez-vous, déplacements, réunions etc.) Je suis polyvalente et autonome, Mes grandes...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
J'ai été assistante exécutive pour une Sophrologue.
Je gérais ses contrats clients, son SAV, ses facturations, ses publications sur les réseaux sociaux, ses programmes, l'animation de tous ses réseaux, ses montages, ses recherches sur Google.
Ce poste m'a permis d'être polyvalente, autodidacte et très organisée.
J'ai réussi à être et à devenir une bonne assistante capable de le décharger...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Besoin d'un secrétaire? Avez vous des données à saisir? Des rapports à rédiger? Des textes à corriger? Un service de qualité, un travail soigné avec un résultat plus que satisfaisant. Nous mettons notre expertise et notre disponibilité à votre service. Pour tout ce qui touche à la...
J'ai acquéri ces compétences quand j'étais assistante administrative et assistante commerciale. Gestion Back office Traitement des données Saisie et mis à jour de la base de données Mise à jour des documents Traitement des dossiers clients Saisie de formulaire Traitement mails Transfert mails et réponses...
Dans Langages et développement - Iphone et Ipad (IOS)
Qui sommes-nous??
Passionnés de nouvelles technologies, nous sommes spécialistes du digital dont le métier consiste à concevoir et à développer des applications pour différents appareils mobiles.
Pourquoi créer une application mobile??
• Offrir une nouvelle expérience à vos clients ;
• Un engagement client plus fort ;
• Renforcer votre image de marque ;
• Booster votre visibilité ;
•...
Pourquoi faire appel à un centre d’appel??
• gagner du temps et d’argent ;
• être disponible 24 h/24 et 7 j/7 ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• générer des leads ;
• motiver les commerciaux terrain ;
• mieux orienter la stratégie commerciale ;
• optimiser la relation client ;
• assurer la satisfaction client.
Quels sont nos atouts??
• solides aptitudes en communication,
•...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Qualification de fichiers, pourquoi??
• avoir une base de données fiable, complète et à jour ;
• mieux qualifier vos prospects ;
• éviter les doublons ;
• optimiser l’efficacité de vos campagnes de prospection.
Pourquoi externaliser??
• du personnel hautement qualifié à votre service,
• réduction des coûts de l’exploitation,
• augmentation de nombre des clients,
• une prospection...
Quand faire du sondage??
• évaluer la pertinence d’une offre ;
• avoir un premier aperçu du marché sur lequel vous lancer ;
• recueillir des avis clients.
Pourquoi faire du sondage??
• technique facile pour obtenir des données chiffrées,
• très rapide à mener,
• exploitable sous forme d’un graphique ou de statistique,
• facile à analyser,
• méthode peu coûteuse.
Quelles sont nos...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Pourquoi la gestion relation client??
• La gestion relation client vous aide à reconnaître la valeur de vos clients?;
• Plus vous comprenez votre clientèle, plus vous êtes en mesure de répondre à leurs réels besoins.
Quels sont les avantages à nous confier votre gestion relation client??
• vous focaliser sur votre cœur de métier ;
• devenir réactif et stratégique ;
• bénéficier d’une...