Centre d'appel depuis 2004 opérant pour l'opérateur historique pour les activités de renseignements téléphoniques et la gestion de la relation client et l'assistance techniques en réception d'appel. plusieurs millions d'appel sont traité et une expérience encore fructueuses depuis 15 ans déjà....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistante ambitieuse, dotée d'excellentes compétences en communication, gestion des relations, service à la clientèle, bonne élocution, organisée et efficace dotée de plus de 10 ans d'expérience auprès de cadres dirigeants des services financiers, commerciaux et comptables.
Assistante de direction sachant développer et maintenir des processus administratifs et des procédures détaillées qui...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Comme j'ai pu en parler déjà précédemment, je qualifiais les mails avant que mes collègues ne les prennent en charge. C'était super important car si des mails sont mal qualifiés, les réponses ne sont pas du tout adapté à la question de nos clients....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Déléguer les travaux administratifs à une secrétaire externalisée permet de se consacrer à son cœur de métier et de rester à l'écoute de son environnement professionnel, sans être accaparé par des taches administratives fastidieuses qui polluent inutilement son énergie.
Pourquoi, alors, ne pas bénéficier, dès maintenant de services de télésecrétariat professionnel et efficace d'une assistante...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
AMP Solutions étend ses horaires de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi
Savez-vous qu'au bout de 3 sonneries, un client s'impatiente,
au bout de 5 sonneries, il raccroche.... !
Alors qui répond à vos appels, gère votre agenda et vous transfère les appels urgents ?
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Fort de plus de 6 ans d'expériences dans le domaine des centres d'appel d'abord en tant que téléconseiller puis en tant que manager d'opération notamment dans un grand multinational, c'est aujourd'hui avec beaucoup de savoir faire et professionnalisme que je prend en charge votre gestion de la relation client client....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai une remarquable expérience de l'accueil téléphonique et une grande aisance au téléphone. Je travaille dans ce domaine depuis plus de 10 ans (2006) et j'ai fais plusieurs opérations téléphonique. En commençant par l'assistance technique, en passant par la commerciale, la secrétariat médicale, réservation de voyages en ligne et en terminant par la vente au téléphone....
Dans Intranet/Extranet - Réseau social d'entreprise
Free-lance depuis 2 ans dans le secteur d'internet et dotée d'un site (Guiriden Vacances - tourisme et patrimoine Français) ainsi que d'une communauté active de près de 20 000 personnes/ jour sur les réseaux, je peux vous proposer mes services comme rédactrice web ( recherche d'information, écriture, optimisation SEO, mots clés, backlinks... etc) ou community manager sur les différents réseaux...
Conception de site personnalisé en fonction de vos besoins.
- Site vitrine
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possibilité de formation à la partie administrative du site, afin de pouvoir le gérer de façon indépendante....