Téléprospection - Marketing direct - Sondage - Gestion de fichiers informatiques - Suivi d'offres de prix - Préparation salons professionnels et actions après-salons - Prises de rdv - Support technique informatique - Support commercial...
Dans Service aux entreprises - Recherches aides et subventions
Au niveau fédéral, des trois régions belges et au niveau européen
pour entreprises de toutes tailles
Les étapes de notre intervention.
Nous réalisons une analyse exhaustive des possibilités offertes et établissons un plan optimal de subsidiation
La préparation, l'élaboration et l'introduction des dossiers subsides constituent la deuxième partie de notre action.
Le suivi des...
Développements web dynamique,Gestion Base de données
Outils :Cold Fusion, php ,ASP, HTML, JavaScript, java, ISAPI
Base de données: Mssql server (8, et autres), Mysql, Access
Transact-SQL et procédures stockées
Moteur de recherche, Administration web, Backoffice
Securistation de serveur web,Intranet
Formulaires, Forums, Chat, Sondages, Catalogues, Affiliations, Profiling, cartes...
Pour maîtriser Internet je vous propose une formation vous permettant de faire vos premiers pas sur Internet et :
- Protéger votre ordinateur des virus
- Utiliser la messagerie (email)
- Savoir faire une recherche sur les principaux moteurs
- Découvrir les sites les plus plratiques et les plus visités
- Apprendre à se méfier des sites ou email suceptibles d'introduire des virus ou cheval de...
Capacité à définir l'environnement système ainsi que la solution la mieux adaptée au besoin du client.
Déploiement technique du CMS (installation, paramétrage, modules). Rédaction d'un rapport d'installation, contenant les paramètres, logins et mots de passes ainsi qu'un schéma réseau de l'installation au sein du réseau m'ayant été proposé (si jamais l'information m'est...
Web Call Center gère les bases de contact, la qualification par des enquêtes, les bases de connaissances, les contacts internes, les agendas, les réponses préformattées...
Grâce à Web Call Center, il est rapide et facile de mettre en place une application de type helpdesk (support technique), callcenter ou webcallcenter (gestion de centre d'appels par téléphone, courrier électronique ou fax)...
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Conception, mise en œuvre et suivi des outils de la Qualité
Réalisation des audits internes
Réorganisation des processus
Rédaction du Manuel Qualité
Rédaction des Procédures
Rédaction des Documents Qualité…
Réalisation des Enquêtes satisfaction clients…
Conception et mise en oeuvre d'une démarche Qualité
Formation aux outils de la Qualité
Démarche d'amélioration continue selon ISO 9004,...
Solution de gestion de la relation client complètement paramétrable, dotée d’un ensemble d’outils puissants pour le pilotage de l'entreprise.
CRM212 offre aux utilisateurs une vue d’ensemble sur la clientèle et les différentes interactions entre la fonction commerciale, la fonction marketing et la fonction service clients pour une meilleure collaboration et interactivité entre ces...
Consultance au tarif horaire ou sous forme d'abonnement pour entreprises désireuses de se positionner valablement dans le secteur public belge (Ministères, parastataux et organismes associés). Recherche de cibles par produits. Lobbying auprès des sphères décisionnelles. Assistance à la réalisation des marchés....