Nous sommes une entreprise évoluant dans le domaine de la téléprospection, du service après-vente, de la création de site, du référencement, opérateur de saisie, de la rédaction, de la modération, de l’animation et de la transcription de vidéo. Nous pouvons donc réaliser la prospection de vos produits,...
Dépannage à distance en hotline
Formation à distance en elearning
Aide au dépannage internet
Aide à la création d'un réseau
Aide à l'installation ou réinstallation de programmes
installation et réinstallation wifi
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Notre équipe est experte en développement PHP. La majeure partie de nos développement Web sont réalisés en PHP avec le plus souvent intéraction mySQL ou Oracle.
Nous connaissons les modules principaux comme GD, mcrypt..., et avons de l'expérience quand au dépannage et à l'optimisation de scripts PHP.
Contactez-nous pour toute étude de vos projet, nos devis sont gratuits....
Prestation de dépannage niveau 1 sur environnement Windows, paramétrage réseau, client email.
La maintenance est réalisée via TeamViewer ou par téléphone.
Cette hotline concerne les particuliers et les petites structures.
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Conseiller client pour tous les opérateurs internet et téléphonique. Traiter les demandes des clients Élaborer la bonne information Dépanner les clients quel que soit la demande Garantir la sécurité et la confidentialité des données des clients Donner des conseils et permettre aux clients d'avoir une explication...
- Installation et configuration des logiciels bureautiques standards
- Dépannage et maintenance logiciels
- Télé-assistance et gestion des tickets
- MacOS et Windows
- Calme et résistance face au stress
- Connaissance des réseaux TCP/IP
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Le centre d'appels réactif : L´objectif est de répondre aux communications, de fournir des informations demandées par le client, d´engager le cas échéant une transaction commerciale, de donner les éventuelles instructions de dépannage et d´aiguiller vers un service plus spécialisé si nécessaire. Le centre...
De formation au sein du ministère de la Défense pendant 20 ans, j'ai acquis toutes mes compétences dans le domaine des réseaux et de l'informatique en général.
- Déploiement réseau
- Installation, configuration serveur windows et linux
- Déploiement pc, mac
- Configuration IPBX, Box
- Déploiement solution mobilité sécurisée
- Dépannage PC, MAC
- Infogérance
- Sécurité informatique...
