Basé dans le sud tunisien, notre centre d'appel est un prestataire de choix pour les services de télésecrétariat, l'émission et la réception d'appels, ainsi que diverses opérations commerciales. Nous travaillons dans de nombreux secteurs d'activité, allant de la vente de produits et services, à la prise de rendez-vous, en passant par...
En tant que spécialiste du support Mac, je propose des services de formation et de dépannage sur ordinateurs Mac, adaptés aussi bien aux utilisateurs novices qu'aux utilisateurs expérimentés. Mes prestations couvrent une large gamme de services, allant de la formation sur l'utilisation des logiciels Apple à la résolution des problèmes...
Ancien responsable d'une hotline de 50 personnes pour de grandes enseignes telles que Galeries Lafayette, Free, Toys'R'Us, Rue du Commerce, et Dell, je dispose de l'expérience et des compétences nécessaires pour répondre à toute demande technique ou de formation portant sur les systèmes d'exploitation Apple (MacOS) et Microsoft. Grâce à ma...
Support technique et assistance sur logiciels bureautiques - Expertise en télétravail pour une efficacité optimale En tant que prestataire en télétravail spécialisé dans le support technique et l'assistance sur logiciels bureautiques, je mets à votre disposition mes compétences pour garantir une utilisation fluide et optimale de vos...
Présentation générale En tant que prestataire en télétravail, je me spécialise dans le dépannage et l'assistance pour les systèmes Windows. Mon objectif est d'aider les particuliers et les entreprises à résoudre les problèmes informatiques liés à Windows, de la réparation du système à...
Notre service de Réparation et Mise à Jour de Système d'Exploitation est conçu pour garantir le bon fonctionnement de vos appareils informatiques en mettant à jour leurs systèmes d'exploitation et en résolvant les problèmes techniques éventuels. Que vous utilisiez un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un smartphone ou une...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Faire appel à un e-mail copywriter ? D'abord, c'est quoi un e-mail copywriter ? C'est une personne qui rédige pour vous un ou plusieurs messages destinés a être envoyé par messagerie électronique. L'e-mailing présente de nombreux atouts, dont celui de maintenir une communication avec vos leads, de générer de l'engagement, et...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'ai été conseillère clientèle en local pour une offre de téléphonie fixe et mobile. J'ai travaillé sur le plan technique, dépannage et aide en ligne pour dysfonctionnement de la box internet des clients. Changement ou commande de remplacement pour appareil défectueux ou obsolète. Je suis donc dans la possibilité...
Dans Service aux entreprises - Planning/Logistique
Une équipe de 6 télésecrétaires entreprise à taille humaine depuis 2014, pour prendre vos appels (demande de devis, d'intervention, de dépannage, etc...) et gérer vos messages ou agendas, planifications, transfert d'appels vers vos collaborateurs. Avec votre logiciel ou le notre en remplacement d'une secrétaire malade ou en congés, ou à l'année. Tout est possible. Votre numéro de téléphone ne...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
L’accueil téléphonique et la prise en charge des appels entrants des clients des différents secteurs (TPE, PME-PMI, artisan, profession libérale, association…) et intervention dans des domaines d’activité variés (dépannage, maintenance, médical, paramédical, services ou soins à la personne, bâtiment,...
