Télétravail permet à un bon nombre de prestataires de services connus en France de sous-traiter des dossiers volumineux dans les meilleures conditions de qualité/délais/prix.
De la saisie des données à leur enrichissement, puis leur utilisation, Télétravail en est venue à assurer une prestation complète de CRM. Connaissant leur métier par la donnée et ayant accès à leurs serveurs, plusieurs...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Tâches de téléaction: émission, réception d'appels avec codification des appels traités, fidèlisation client, mailing, accueil conseil vente clientéle, télévente
Tâches administratives: saisie informatique, redaction de comptes-rendus, mise à jour de base de données
Tâches de supervision
Par exemple, j'ai travaillé pour une société prestataire de services pour des groupes comme Orange,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
nos prestations :
pôle administratif : courriers, compte-rendus, mise en forme de textes, corrections de documents, gestion du compte client (de la facture à la relance des paiements...)
pôle commercial et marketing : créations de fichiers prospects et clients, mailings, relances téléphoniques, prises de rendez-vous, enquêtes qualité, étude de marché, mise en place de campagnes de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
gestion administrative et commerciale
-téléprospection des clients
-tenue planning chauffeur
-facturation,devis
-gestion des paiements clients et fournisseurs
-courriers de relance et spécifiques ...
Nous sommes spécialisés en boutiques en ligne sous Oscommerce ou Cre loaded
Résumé de nos prestations e-commerce :
- Hébergement, référencement, nom de domaine, statistiques, webmail (email @votre _nom_de_domaine)
- Site sous Oscommerce ou Cre loaded 6.3 B2B pro version
- SERVEUR SECURISE SSL 128 bits (pour les paiements en ligne)
- sauvegardes mensuelles online ou hors internet
- Des...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
En collaboration avec votre cabinet d'expert-comptable, j'assure vos travaux courants de comptabilité tels que : Exemple de prestations réalisées : Gestion de votre CA (dépenses, recettes) Aide administrative, Recherches précises Établissement de vos Devis & Factures, Saisie de votre comptabilité courante (clients,...
# iches salariés
* Informations personnelles du salarié.
* Informations relatives à l’affectation du salarié au sein de l’entreprise.
* Gestion des modalités de paiement du salarié.
* Gestion des variables de paye.
* Gestion des congés payés (en jours ouvrables et jours ouvrés).
* Gestion des JRTT.
* Gestion du repos compensateur.
* Gestion...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes un centre d'appel « OPTIMUM INTER » basé au centre ville de Tunis la capitale de la Tunisie spécialisé dans les missions suivantes en Appels entrants et Appels sortants.
Les Produits ou Services que nous traitons :
-Prospection : Etude et analyse des besoins en services et assistance ;
-Fidélisation : Assistance après la vente, conseil et Offres occasionnelles ;
-Support...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
SERVICE CLIENT / HOT LINE
Optez pour la qualité à moindre coût !
Externaliser un service client, une hot line ou un SAV est une étape difficile à mettre en place et qui soulève beaucoup de questions notamment quant à la performance de la solution choisie.
C'est pour répondre précisémment à vos besoins ainsi qu'aux attentes de nos clients que nous nous engageons sur la qualité de nos...
