Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Prospection téléphonique
Relance des contrats
Prise de commande
Gestion des appels
Propositions de services
Traitement des réclamations
Résoudre des impayés sur du long et court terme
Service après vente
...
Infographie :
logo et visuel : print /web
mise en page & Pao : création/exe
Création de Site web :
design & développement
langage : xhtml, css
notion : php
cms : joomla/spip
Saisies :
.transcription texte
.tableur
Logiciels :
Photoshop / Illustrator / Indesign
Suite Macromédia : flash, dreamweaver, fireworks
Open Office
Microsoft Office
Environnement : Mac et PC
...
A partir d'une problématique exposée par l'entreprise mandante, conception de l'architecture du site, des pages principales et de leur articulation, rédaction des contenus. Valable pour sites institutionnels, corporate et commerciaux.
Excellent rédactionnel
Grande expérience dans ce domaine....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
aide aux tâches administratives, courriers, dossiers impôt, contentieux, aide à la recherche d'un emploi, démarches diverses.
envoi de mailing. je m'occupe pour vous de toutes les tâches administratives dont vos n'avez pas le temps de vous occuper que vous soyez un particulier ou un professionnel. respect des délai que vous me donnerez (réception document,préparation, envoi avec copie).je peux...
Dans Service aux entreprises - Développement et innovation
• Formaliser la connaissance du besoin fonctionnel en ayant le souci de la
complétude de l’analyse menée : gestion des exigences internes et externes
• Prendre en charge la rédaction des spécifications et le maquettage
• Assurer le pilotage fonctionnel de la R&D
• Participer à l’élaboration des plans de test en relation avec la QA
• Préparer la sortie du produit en ayant pour objectif la...
Je suis un hotliner technique niveau deux chez un grand F.A.I (ex-tiscali,aliceadsl,free bientot).
Grace à ma foramtion de technicien specialisé en Réseaux informatique et une pédagogie que j'ai acqui au fil des cinq années que j'ai passé dans domaine du service client dont plus que 40mois en assistance full technique qui va de la configuration des routeurs tout types à la conf des logiciels du...
Je suis parfaitement bilingue à tel point que je parle que je maitrise et le français et l'arabe, les deux à la fois comme une langue maternel et c'est déjà le cas.
Grace à un bac en littéraire option (langue française) et par la suite des etudes universitaire en littérature française j'ai la possibilité de traduire n'importe quel text du français à l'arabe et vis vers ça ...
j' ai beaucoup effectué des procedures au niveau des base de donnée,
en ingres notemment , egalement en postgresql et un peu en oracle.
c' ets un truc, que je maitrise parfaitement.
j' ai programmé en embedded sql avec le C.
et windows4gl ....
Ingénieur en informatique. Longue expérience en développement, chef de projet...
Met à votre service ses compétences en matière de développement, conception de bases de données: ORACLE, MYSQL, ... N'hésiter pas à me contacter.
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