Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Commerciale dans le secteur du luxe pendant 12 années,
Assistante polyvalente et Communicante depuis 5 ans j'ai des compétences dans les domaines suivants :
- Assistance Commerciale,
- Assistance administrative,
- Communication.
Véritable "couteau suisse administratif" je saurai vous accompagner, vous conseiller à distance ou sur site afin que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de...
Après une analyse de vos besoins et de votre cible créations des différentes pages sur les réseaux sociaux qui correspondent à votre besoin.
Ajout de contenu, création des visuels et des écrits. Veille et administration continue, réponse rapide aux commentaires et questions. Campagne de communication sur les différents réseaux, augmentation de la visibilité et campagne de marketing.
Augmentation...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
- Saisie aux kilomètres des documents alphanumérique (enrichie ou non, avec ou sans mise en page)
- Base de données (recensement, formulaire, enquêtes…)
- OCR
- Rédaction d'articles, fiches produits...
- Traitement d’image (nettoyage, centrage, redressement…)
- Questionnaires/annuaires/formulaires/coupons réponses..
...
Je suis expert en détourage et retouche des photos, en vous garantissant un détourage professionnel de qualité et réalisé exclusivement à la main, à travers notamment l'outil plume de Photoshop® qui permet un tracé parfait et d’une grande précision, du modèle le plus simple au modèle le plus complexe.
L’ensemble de mes détourages de photos sont effectués manuellement sous Photoshop et avec une...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je vous propose de gérer vos appels et vos rendez-vous de manière permanente ou ponctuelle.
Je peux aussi vous soulager de vos tâches administratives afin d'être à 100% à votre activité.
N'hésitez pas à me contacter....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Suivi des clients, rédaction et envois des devis, mise à jour de la base de données clients, saisie devis et factures,
- Relances factures, gestion des impayés, organisation des déplacements professionnels, optimisation de vos frais (téléphone, assurances etc.)
- Relances commerciales, participation aux salons commerciaux,
- Suivi des ventes,
- Mailing commercial,
- Phoning etc....
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Création des documents de présentations commerciales, création de présentations interne des entreprises.
Créations et choix des photos et images de la présentation.
Respect de la charte graphique, des logos et couleurs de l'entreprise ou des volontés des particuliers ou étudiants pour des présentations parfaitement individualisées et originales....
Installation, configuration et dépannage des PC sous Windows.
Toute sortes pannes : lenteur, dysfonctionnement, problèmes d'ouverture de fichiers et de logiciels.
Optimisation afin d’augmenter la vitesse et la fiabilité de votre Système Microsoft Windows....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je parle français et anglais courrament. Je suis experimenté dans le domaine du service client. J'ai travaillé pendant 2 ans comme agent d'assistance dans le domaine bancaire, mais je suis aussi trés ouvert pour les autres domaines. Egalement je suis titulaire d'un diplome de menagment dans le sport....
Gestion de rendez-vous pour des cabinets ou centres médicaux en appel entrant : Prise de rendez-vous, annulation, report, prise de message, transfert d'appel.
Appel sortant : contacter les patients pour reporter leur rendez-vous (en cas d'indisponibilité du praticien par exemple)...