Traitement des données par Excel.
Saisie données sur fichier Excel.
Création de statistiques sur ventes, commandes, etc.
Création de fichiers Excel (template) sur mesure.
En Italien, français et anglais....
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Je suis capable de réaliser des présentations de projets grâce à Power point. Une présentation simple et adaptée à chaque circonstance pour faire ressortir les idées essentielles et montrer à vos partenaires tout le sérieux et le professionnalisme qui caractérisent vos activités....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Propose un service de gestion de service client pour tout type de société commerciale.
- Gère une plateforme de commerciaux en ligne.
- Gère les réclamations des clients et le remonte si nécessaire auprès du département/service concerné.
- Création d'une base de données clients/fournisseurs à l'aide d'outils de gestion de relation client....
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Pour informer les clients et les fidéliser, convaincre les prospects, développer les ventes et assister à la distribution de vos produits, le site marchand doit être interactif et orienté vers une approche marketing
Voilà la vision de SPEAR POINT BUSINESS, l'entité créée par Mr NDIAYE en 2014 et qui s'active à mettre au service des clients sur la base de solutions Open source (Joomla,...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
sous traitance pour les cabinets d'expertises
sous traitance la saisie d’écritures comptables pour des cabinets d'expertises comptables .
-Nos prestations:
* Enregistrement des opérations comptables courantes (factures d'achats, de ventes, d’immobilisations)
* Enregistrement des paiements (effets, chèques, carte bleue, caisse)
* Lettrage et rapprochement bancaire.
* Enregistrement...
Fournir du support a travers une le web call center qui est un centre d’appels ou de support clients gérant les contacts en provenance de l’Internet ( e-mails entrants, support par chat, voix sur IP…)....
Mes expériences en télémarketing m'ont appris à être à l'écoute des gens, savoir leur donner satisfaction, les servir, mais aussi partager les nouveautés avec eux, mon habitude de travailler avec le sourire et de bien écouter pourrait être utile si vous cherchez une téléopératrice....
Dans Ressources Humaines - Motivation, efficacité personnelle
Juriste Publiciste de formation (Master I).
Autodidacte durant une année en étudiant des matières telles que : le leadership, la gestion de projet, le marketing et le management.
J'ai 3 ans et demi d'expérience dans le domaine de la Relation Client Online (mailing) où mon équipe a remporté durant ces 3 années successives le titre de Meilleur Service Client de l'année pour un site de grand...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose mes services en télésecrétariat pour vous libérer de vos tâches administratives, pour gagner du temps et pour mieux vous organiser :
- gestion d'agenda
- mailing par internet
- mise en page
- organisation événement
- saisie de données
- tableur, excel
- facturation.
Professionnelle, rigoureuse, rapide, efficace, polyvalente, respecte les délais....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Création d'outil pour assurer la mesure de vos activités, de vos produits et de vos coûts afin d'améliorer les performances de l'entreprise (moyens, objectifs, résultats).
Analyse la répartition financière des charges et conseille sur les axes d'améliorations pour une bonne coûts plus efficient.
Création des tableaux de bord pour le pilotage financier des activités de l'entreprises et pour aider...