Appel téléphonique sur fichier professionnels ou particuliers, pour prise de rendez-vous pour commerciaux, pour prospection ou vente de biens ou service, pour sondages.
Expérience comme VRP pendant 4 ans et 6 mois en téléprospection et télévente.
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je propose mes services de téléprospectrices pour des rendez-vous qualifier, la qualification de fichiers.
je propose de la détection de projet qui permet de cibler les contacts susceptibles d'être intéressés par vos offres commerciales, d’identifier l’environnement décisionnel de vos nouveaux prospects, de déterminer les intentions d'achats ou les besoins de vos prospects et d’évaluer les...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Mon premier travail était de faire de la prospection téléphonique pour une agence immobilière, ou l'on devait répertorié les fond de commerce à vendre sur Paris. Par la suite, je me suis tourner vers l'assistance et le suivi de clients, avec Orange France et la Fnac. Mon dernier poste entant que téléprospecteur était commercial pour Eni. A rappeler que pour ce genre de travail, l'atteinte des...
Prise de RDV pour les commerciaux :
Tous domaines (défiscalisation, nouvelles énergies, banques...)
Enquêtes téléphoniques :
Tous domaines
Télévente : pour dynamiser votre chiffres d'affaires
Tous domaines (ex : Sites internet, forfait téléphonique, adsl, produits d'entretien...)
Relance téléphonique :
Relance pour impayé, relance pour rappel de congrès....
Opératrice de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Prise de rendez vous clients auprès des entreprises de toutes tailles sur toutes fonctions
Élaboration et mise en place de campagne marketing direct au téléphone
Prise de rendez en réception d appel, télésecrétariat
Vente au téléphone de produits et services auprès d entreprises ou de particuliers
Vente de fichiers d'artisans commerçants TPE, PME, Grands groupes
Gestion de vos agendas en...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Métiers de la relation clients, télévente, prise de rendez vous, sondages, qualification de fichiers clients, service client, SAV. Mise en place d’opérations télémarketing, vente par téléphone et gestion d'agendas des commerciaux....
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Détections de projets
Prise de rendez-vous
Fidélisation de clientèle
Support au développement commercial.
Mise à jour de fichiers : clients, fournisseurs, prospection, mailing, qualification.
Sondages-Enquêtes de satisfactions-Fidélisation de clientèle.
Pack Enquête Satisfaction
Pack Prospection Téléphonique
RELANCE impayés
Sérieux, discrétion et rapidité assurés....
Appels entrants et sortants.
Test par appels mystères de vos équipes et/ou prestataires.
Recommandations/débrief
Ingienerie de formation entièrement concue pour votre entreprise et vos produits/services.
Accueil, prise de rdv, résolution problèmes techniques, assistance, SAV...
Maitrise parfaite des outils office ainsi que l'interconnexion avec des bases externes .
Présentation graphique ou par tableau avec une intégration PowerPoint pour une meilleur présentation des documents.
Très utile pour les présentation commerciales...
Vous avez besoin d'une création d'un fichier client, d'une base de données, de tableaux comparatifs, d'organigrammes, de plannings, de graphiques ect...
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