- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gagner du temps et de l'argent
Economisez jusqu'à 40% en gestion administrative
Qualification de fichier : vous désirez enrichir votre base de données de clients ou prospects ?
Encodage/saisie de fichiers : vous recherchez un prestataire pour effectuer vos travaux de saisie à bas prix ?
Relance - Recouvrement : vous souhaitez procéder aux recouvrement de vos impayés ?
Permanence...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Phoneo est spécialisé dans la gestion du poste clients
# Télémarketing
1. enquêtes de satisfaction
2. sondages
3. prise de rendez-vous
4. qualifications de fichiers
5. organisation des tournées commerciales
# Gestion et prise de commandes
1. Phoneo gère vos commandes et met à jour votre logiciel clients, vos stocks et lance la facturation.
2. saisie de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Comptable diplomée**,je propose aux TPE/PME/PMI devant faire face à un surcroît d'activité ou un remplacement les prestations suivantes:
*Saisie de la comptabilité
*Recouvrement
*Secrétariat
*Démarche pour la création d'entreprise
Comment ça marche?
Nous négocions ensemble les termes de mon...
Interlocuteur unique, nous sommes spécialisés depuis 1999 dans le développement et la gestion de prestations Internet, sites Internet, intranet, extranet…
Nous avons développé plus de 2500 sites Internet que nous gérons pour l'essentiel d'entre eux.
Depuis 2002, notre réseau de distributeurs couvre l'ensemble du territoire, permettant d'assurer un suivi commercial et technique partout en...
Leader de la transcription de documents audio, Télétravail vous propose deux types de prestations :
Vous organisez des manifestations orales : conférences, séminaires, conseil d'administration,...? Télétravail vous propose d'en effectuer les synthèses et compte-rendus.
Vous êtes médecin, avocat, consultant,... ? Télétravail vous propose de frapper vos courriers à partir d'enregistrements...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Bonjour,
Responsable production de plusieurs cellules interdépendantes en télémarketings hébergés dans des plateformes offshore a Tunis,nos activités sont :
Appels entrants et Appels sortants :
Prise de RDV,
Support force de vente,
Information produits & services,
Support au lancement,
Campagne de communication,
Création de trafic,
Localisation de point de vente,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
RECEPTION D’APPEL
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Service Après vente
Helpdesk Technique
EMISSION D’APPEL
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de...